استعلام رقم موبايلي السعودية

استعلام رقم موبايلي هذا السؤال دائمًا يطرح من قبل مستخدمين شريحة موبايلي في بعض الأوقات يواجهون نسيان لرقم الخاص بهم، وقد وفرت الشركة عدة طرق متنوعة يستطيع العملاء معرفة رقم الشريحة وخلال هذا المقال سوف يتحدث موقع هاتفي عن كافة طرق التي تمكنك من  معرفة رقم موبايلى بسهولة  دون الحاجة للذهاب لإحدى فروع الشركة. 

استعلام رقم موبايلي

العديد من الأشخاص يتعرضون للنسيان أرقام الهواتف الخاصة بهم، ولا يستطيعون تذكرة فعند حدوث هذا يمكنك الاستعلام عن رقم شريحة موبايلي عبر النقاط التالية: 

• ضع الشريحة التي تريد معرفة رقمها في الجهاز ثم إدخال رقم الكود  #222*، ثم أضغط على أيقونة الاتصال.
• سوف تصلك رسالة نصية تحتوي على رقم الشريحة موبايلي الخاص بك. 

معرفة رقم الجوال بواسطة رقم الهوية

شركة موبايلي للاتصالات من أكبر الشركات في المملكة العربية السعودية وتهتم دائما بتقديم كافة الخدمات للعملاء ومن ضمنها استخراج رقم الشريحة في حال النسيان من خلال رقم الهوية:

• إرسال رسالة نصية الرقم 616166.
• تحتوي الرسالة على رقم الهوية الذي يكون مرتبط به أرقام الشرائح المراد الاستعلام عنها. 
• سوف يتم إرسال رسالة للعميل يوجد بها جميع الأرقام المسجلة برقم الهوية المرسل.

الاستعلام عن رقم موبايلي عبر هيئة الاتصالات الإلكترونية 

يمكن الاستعلام عن رقم الجوال من خلال رقم الهوية عن طريق المنصة الإلكترونية لهيئة الاتصالات من خلال اتباع النقاط التالية: 

• تسجيل الدخول لرابط استعلام رقم الجوال من خلال رقم الهوية www.citc.gov.s.
•  تحديد الأرقام من واجهة موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. 
•  أنقر على زر  ابدأ الخدمة. 
• إضافة  رقم الهوية الوطنية. 
• إضافة تاريخ ميلاد العميل.
•  حدد زر استعلام عن رقم الجوال برقم الهوية. 
• ستظهر جميع شرائح البيانات وأرقام المسجلة برقم الهوية الوطنية لدى مزودي خدمات الاتصالات في المملكة. 

معرفة رقم الجوال بواسطة كود الاتصال

يمكنك التعرف على رقم الجوال من خلال كود الاتصال المقدم من قبل شركة موبايلي للاتصالات، وسنعرض طريقة استخدامه فيما يلي: 

• يتم فتح جهة الاتصال عبر الجهاز وإدخال الكود(#222*) . 
• الضغط على أيقونة إرسال الكود. 
• ستصل  رسالة نصية للمستخدم تحتوي على  رقم الجوال الخاص به. 
• يمكن إرسال رسالة نصية لرقم 1411 تحتوي على  الرقم 1،  وسيتم إرسال رسالة برقم الجوال. 

معرفة رقم الجوال بواسطة خدمة العملاء

يمكن للعملاء الذي يرغبون بالحصول على رقم الشريحة خاصة بهم من شركة موبايلي التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الموحد المجاني 1100، فقد وفرت الشركة هذه الخدمة بهدف التسهيل على العملاء الوصول للإجابة على كافة  الاستفسارات واحتياجاتهم.  

معرفة رقم الجوال بواسطة الرقم التسلسلي 

يستطيع عملاء موبايلي في السعودية معرفة رقم شريحة موبايلي من عبر رقم التسلسلي ويتم هذا الأمر بواسطة النقاط التالية: 

• التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال الرقم الموحد 1100.
•  يتم إعطاء الموظف الأرقام التسلسلية المتواجدة على شريحة موبايلي، من أجل الاستعلام عن رقم الشريحة بعد تفعيله. 

طرق التواصل مع موبايلي

شركة موبايلي تهتم دائما بتوفير العديد من الخدمات  للعملاء لتوفير لهم الراحة أثناء الأستخدام، فقد قدمت عدة طرق يمكن للمستخدمين التواصل مع الشركة أهمها كالتالي: 

• يمكن التواصل مع الشركة من خلال المنصة الإلكترونية الرسمية التابعة له www.mobily.com.sa.
• التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء موبايلي أعمال  [email protected]
• يمكن التواصل مع خدمه عملاء شركة موبايلي عبر تويتر https://twitter

لقد وصلنا لنهاية المقال وتحدثنا عن استعلام رقم موبايلي عند نسيان الرقم يبحث المستخدم عن الطرق المستخدمة للحصول على الرقم، وشركة وفرت عدة طرق متنوعة أهمها طلب كود  رقم #222* وستصلك رسالة تحتوي على رقم الشريحة.