الغاء تحويل المكالمات موبايلي السعودية

الغاء تحويل المكالمات موبايلي خدمة من أهم الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي لكافة العملاء، حيث أن الشركة توفر إمكانية تحويل المكالمات الواردة وكذلك إمكانية إلغاء الخدمة، وهذه الخدمة هي واحدة من ضمن الكثير من الخدمات الرائعة التي تقدمها الشركة رغبة منها في تحقيق كافة احتياجات العملاء ومن خلال موقع هاتفي سوف نتعرف على تفاصيل الخدمة وكيفية الغائها.

الغاء تحويل المكالمات موبايلي

كما وفرت شركة موبايلي خدمة تحويل المكالمات في حال عدم الرغبة في استقبال المكالمات وفرت أيضا الطرق اللازمة لإلغاء الخدمة في حال عدم الرغبة في تفعيلها وسوف نتعرف على إمكانية ذلك فيما يلي:

• يتمكن العميل من إلغاء خدمة تحويل المكالمات موبايلي من خلال استخدام الكود التالي #21##.
• كما أن هناك أكواد أخرى لإلغاء التحويل نتعرف عليها فيما يلي:
  • #67## لإلغاء التحويل عند انشغال الخط.
  • #62## لإلغاء التحويل عند إغلاق الهاتف.
  • #61## لإلغاء التحويل عند استقبال عدد من الرنات.
• بعد استخدام الكود يقوم العميل بالضغط على اتصال.
• وتصل للعميل رسالة بنجاح إلغاء التفعيل للخدمة.

تحويل المكالمات موبايلي

من الجدير بالذكر التعرف على خدمة تحويل المكالمات موبايلي التي تقدمها شركة موبايلي لكافة العملاء وفيما يلي سوف نتعرف على تلك الخدمة تفصيليا:

• يقوم العميل بتحويل المكالمات في حالة عدم الرغبة في الرد أو استقبال المكالمات.
• يمكن أن يقوم العميل بتحويل المكالمات إلى رقم البريد الصوتي.
• كما يمكن التحويل إلى رقم أخر.
• يمكن استخدام الكود التالي لتحويل المكالمات الواردة إلى خطوط موبايلي **62*.
• ثم كتابة الرقم المراد التحويل عليه.

خدمات تحويل المكالمات من موبايلي

هناك العديد من الحالات التي يمكن تحويل المكالمات الواردة إلى خطوط موبايلي ولكل واحدة منهم الكود الخاص بها وسوف نتعرف على ذلك فيما يلي:

• التحويل في حال انشغال الخط *67** رقم الجوال المراد التحويل عليه #.
• التحويل في حال إغلاق الهاتف أو عدم وجود تغطية *62** رقم الجوال المراد التحويل عليه #.
• التحويل في حال استقبال أكثر من مكالمة *61** رقم الجوال المراد التحويل عليه #.
• بعد استخدام الأكواد المختلفة لتحويل مكالمات موبايلي تصل رسالة إلى العميل بنجاح الاشتراك وتفعيل الخدمة.

خدمة راحتي

أتاحت شركة موبايلي خدمة راحتي للعملاء الذين يرغبون في أخذ قسط من الراحة بعيداً عن إزعاج الهاتف والمكالمات الواردة وهذه الخدمة توفر للعميل بعض الخصوصية ولها العديد من المميزات نتعرف عليها فيما يلي: 

• تكلفة الخدمة بسيطة للغاية تبلغ 15 ريال سعودي شهريًا.
• يتم الاشتراك بها من خلال إرسال كود الخدمة وهو 567 إلى رقم خدمة عملاء موبايلي 1100.
• كما يمكن تفعيل الخدمة من خلال الموقع الرسمي لشركة موبايلي على الرابط التالي www.mobily.com.sa.
• متاح بالخدمة إمكانية حظر أرقام محددة ووسائل بعينها ومنعها من الوصول للعميل.
• إمكانية تخصيص نغمات محددة لبعض العملاء.
• وضع توقيت معين للبدء في استخدام خدمة تحويل المكالمات.

تحدثنا في هذا المقال عن الغاء تحويل المكالمات موبايلي من خلال استخدام الكود المخصص لذلك وهو #21##، وتعرفنا على تفاصيل الخدمة والمميزات المتاحة بها وكيفية تفعيلها أيضًا.