تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي هي أحد أهم الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء، حيث أن شركة موبايلي توفر العديد من الطرق لتحويل الرصيد من رقم موبايلي إلى رقم آخر، وذلك لتسهيل عملية تحويل الرصيد على عملائها، وتختلف هذه الطرق من حيث السهولة والسرعة والتكلفة، وهنا من خلال موقع هاتفي سوف نوضح جميع التفاصيل
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي يمكن استخدام هذه الخدمة لمساعدة الأصدقاء أو العائلة في حالة نفاذ رصيدهم، وفيما يلي شرح مفصل لكل طريقة:
تحويل الرصيد باستخدام كود #123*
هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا التي تستخدم في تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي، وهي تتم كالتالي:
- افتح تطبيق الهاتف الخاص بك.
- اكتب الكود التالي من اليسار إلى اليمين *123#.
- اضغط على زر الاتصال.
- ستتلقى رسالة نصية تحتوي على قائمة بالخدمات، اختر منها خدمة “تحويل الرصيد”.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التحويل.
تحويل الرصيد باستخدام تطبيق موبايلي
يمكنك أيضًا تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي باستخدام تطبيق موبايلي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- القيام بتنزيل وتثبيت تطبيق موبايلي من خلال play.google.com.
- افتح تطبيق موبايلي على هاتفك.
- اضغط على أيقونة “الخدمات”.
- اضغط على ايقونة “تحويل الرصيد”.
- أدخل رقم المرسل إليه والرصيد المراد تحويله.
- اضغط على زر “تحويل”.
باستخدام خدمة عملاء موبايلي
- يمكنك تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي عن طريق الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على الرقم 1100.
باستخدام موقع موبايلي الإلكتروني
يمكنك أيضًا تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي باستخدام موقع موبايلي الإلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- افتح موقع موبايلي الإلكتروني من خلال www.mobily.com.
- اضغط على أيقونة “الخدمات”.
- اضغط على أيقونة “تحويل الرصيد”.
- أدخل رقم المرسل إليه والرصيد المراد تحويله.
- اضغط على زر “تحويل”.
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي من خلال رسالة
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي من خلال إرسال رسالة
تعد هذه الطريقة من أسهل وأسرع الطرق لتحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي، وهي تتم كالتالي:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 1100.
- اكتب في الرسالة رقم المرسل إليه و الرصيد المراد تحويله، مفصولين بمسافة.
- على سبيل المثال، إذا كنت تريد تحويل 5 ريالات سعودية إلى رقم 0500000000، فاكتب رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي على النص 0500000000 5.
- ستتلقى رسالة نصية تأكيدية بنجاح عملية التحويل.
تكلفة تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي
تبلغ تكلفة تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي 1 ريال سعودي لكل 10 ريالات سعودية يتم تحويلها، بالإضافة إلى 5% ضريبة القيمة المضافة.
شروط تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها لتحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي، وهي كالتالي:
- يجب أن يكون الرقم المرسل منه الرصيد مسبق الدفع.
- يجب أن يكون الرقم المرسل إليه الرصيد مسبق الدفع.
- يجب أن يكون المبلغ المراد تحويله أكثر من 10 ريالات سعودية.
- يجب ألا يكون قد تم تحويل الرصيد من هذا الرقم خلال آخر 24 ساعة.
نصائح لتحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي
فيما يلي بعض النصائح التي تساعدك على تحويل الرصيد من موبايلي لموبايلي بنجاح:
- تأكد من كتابة رقم المرسل إليه والرصيد المراد تحويله بشكل صحيح.
- إذا كنت تستخدم كود #123*، فتأكد من الضغط على زر الاتصال بعد إدخال الكود.
- إذا كنت تستخدم تطبيق موبايلي، فتأكد من إدخال رقم المرسل إليه والرصيد المراد تحويله بشكل صحيح.
- إذا كنت تستخدم خدمة عملاء موبايلي، فتأكد من إبلاغ موظف خدمة العملاء برقم المرسل إليه والرصيد المراد تحويله بشكل صحيح.
وهنا نكون وصلنا لنهاية مقال تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي من خلال الكود *123#، وقد وضحنا طرق أخري يمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك حسب رغبتك وحسب الظروف المتاحة لك.