تحويل زين مغلق السعودية من أهم الخدمات التي تقدمها شركة زين للاتصالات السعودية، ويتيح لكم موقع هاتفي السعودية معرفة تفاصيل هذه الخدمة والمزيد من الخدمات الأخرى، وتعتمد خدمة تحويل الهاتف إلى مغلق عند استلام مكالمة على وصول رسالة نصية إلى هاتفك المحمول عندما يرد إليك اتصال من رقم آخر، وذلك سواء كان الهاتف الخاص بك متاحًا أو مغلقًا بلا استثناء.
تحويل زين مغلق السعودية
تحويل زين مغلق السعودية أو خدمة موجود تجعلك مطلعًا على كافة المكالمات التي تردك في أي وقت، فبالاشتراك في هذه الخدمة لن تفوتك أي مكالمة واردة إليك حتى إن كان هاتفك خارج التغطية في وقت استلامها، ولتفعيل هذه الخدمة يمكنك فعل التالي:
- استخدام رمز تفعيل موجود، وهو #1725*62*، لكن عليك كتابته من اليسار إلى اليمين.
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك تفيد بنجاح الاشتراك في هذه الخدمة.
خدمة مغلق زين السعودية
تقدم شركة زين للعملاء الكثير من الخدمات المختلفة، والتي من أشهرها خدمة زين مغلق التي تتميز بما يلي:
- إمكانية إبقاء الشريحة الخاصة بك مغلقة، ومنع استقبال أي مكالمة ترد إلى الخط.
- كما توفر لك إمكانية للاطلاع على المكالمات التي وردت في وقت الانشغال بالعمل أو بأمر آخر طيلة اليوم، حتى تتمكن من معاودة الاتصال بهذه الخدمات ولمعرفة المزيد أخل على الموقع عبر الرابط sa.zain.com/ar.
- خدمة زين مغلق يلحق بها الخدمة الشهيرة موجود.
- لاقت هذه الخدمة استحسانًا كبيرًا من قبل كافة العملاء الذين لا يستطيعون استقبال المكالمات طيلة الوقت.
- كما وفرت الشركة رموزًا مخصصة لإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة بشكل سهل ومجاني، حتى يتمكن العميل من استلام المكالمات بالطريقة العادية.
الغاء تحويل المكالمات زين
يمكنك أن تلغي خدمة تحويل المكالمات التي تقدمها شركة زين في المملكة السعودية، ولتتمكن من فعل ذلك يمكنك الاستعانة بالرموز التالية:
- لإلغاء تحويل كافة المكالمات التي تصلك، استخدم الرمز #21##.
- لكي تتمكن من الغاء تحويل المكالمات في حالة الانشغال فقط، استخدم الرمز #67##.
- أما بالنسبة لإلغاء تحويل المكالمات في حالة عدم القدرة على الرد، يمكنك استخدام الرمز #61##.
- راجع الرمز الذي استخدمته لتفيل هذه الخدمة، وبعد ذلك استلم الكود الخاص بالإلغاء.
- فمثلًا إن كنت مشتركًا بخدمة تحويل كافة المكالمات التي تشترك فيها عن طريق الرمز #1725*21*، فيمكنك تعطيلها بواسطة الرقم الأول #21##.
رقم خدمة العملاء زين
في بعض الأحيان يواجه العملاء مشكلات مختلفة في الاشتراك بالخدمة أو إلغائها، ويتطلب ذلك التواصل مع خدمة العملاء لطرح الشكوى الخاصة بهم، وإيجاد حل لهم، وهو ما يتوفر عند شركة زين التي خصصت للعميل الأرقام التالية:
- الرقم المجاني المتوفر لخدمة العملاء وهو 959.
- كما وفرت الشركة رقمًا لأصحاب الخطوط التابعة للشركات الأخرى وهو9665900000959.
- يمكنك التحدث إلى خدمة العملاء بواسطة الأرقام السابقة طيلة الأسبوع دون انقطاع، كما تكون الخدمة متاحة طيلة الأربعة وعشرين ساعة.
تسمح لك خدمة تحويل زين مغلق السعودية بمعرفة كل المكالمات التي ترد إلى هاتفك طيلة اليوم، حتى لا تفوتك أي مكالمة منهم، وحتى تتمكن من إعادة الاتصال بهم.
كيف أقفل خط زين؟
يمكنك أن تغلق الخط الخاص بك بواسطة الاتصال على الرقم المجاني الخاص بخدمة العملاء 959 الذي يمكنك الاتصال به في أي وقت، أو يمكنك اللجوء إلى إحدى الفروع التابعة للخدمة لإلغاء تفعيل الخط.
ما معنى تم إيقاف جميع المكالمات الواردة.
حجب المكالمات يسمح لك بإيقاف كافة المكالمات، سواء كانت واردة أو صادرة.
ماذا يحدث إذا تم حظر الهاتف؟
يظل بإمكان رقم الهاتف الذي حظرته ترك رسالة صوتية لك، لكنك لن تتلقى أي إشعار بها.
تتميز خدمة تحويل زين مغلق السعودية بسهولة الاشتراك فيها، من خلال إلغاء الاشتراك في الوقت الذي تريده دون الحاجة إلى دفع رسوم لإلغاء الاشتراك الخاص بك.