تحويل موجود موبايلي السعودية

تحويل موجود موبايلي واحدة من أهم الخدمات التي يبحث عنها الكثير من مستخدمي خطوط شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية، من خلال تفعيل هذه الخدمة يصبح بإمكان العميل التعرف على المكالمات الفائتة أثناء إغلاق الهاتف عن طريق الإشعارات التي ترسلها الشركة للعميل، لهذا سوف  نتعرف على تفاصيل تحويل موجود موبايلي من خلال هذا المقال على موقع هاتفي.

تحويل موجود موبايلي

يريد أغلب عملاء موبايلي معرفة كافة تفاصيل خدمة موجود موبايلي وكيفية الاشتراك فيها وقت الحاجة إليها لذلك وفرت الشركة طريقة سهلة وبسيطة لتفعيل الخدمة وسوف نتعرف على تلك الطريقة فيما يلي:

• استخدام الكود هي الطريقة الأفضل للاشتراك في خدمة موجود موبايلي وهذا الكود هو #1431*21**.
• بعد ذلك يقوم العميل بالضغط على اتصال.
• ومن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة مجانية تماما.

موجود موبايلي والهاتف مغلق

أتاحت شركة موبايلي لكافة العملاء استخدام خدمة موجود موبايلي في حال إغلاق الهاتف، لكي يكون باستطاعة العملاء التعرف على المكالمات التي لم تصل إليهم، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• من خلال الكود التالي يستطيع العميل الاشتراك في خدمة موجود موبايلي *62**#.
• وكما أن الشركة وفرت كود الاشتراك أيضا سهلت طريقة الإلغاء من خلال كود أخر وهو #62##.

كيفية تحويل مكالمات موبايلي

خاصية موجود موبايلي تجعل الجوال يبدو وكأنه مغلق وقد قدمت موبايلي هذه الخدمة من أجل منع الاتصالات والمكالمات من الوصول إلى العملاء، ويحدث ذلك دون الحاجة إلى إغلاق الهاتف، وترسل الشركة اشعارات للعميل بالأرقام التي اتصلت بالعميل من خلال الخطوات التالية:

• يتصل العميل برقم خدمة عملاء موبايلي للاشتراك في الخدمة عن طريق الكود التالي #1100*.
• يقوم العميل باختيار خدمات موبايلي.
• ثم يضغط على أيقونة خدمات القيمة المضافة.
• ثم يقوم باختيار خدمة راحتي.
• بعد ذلك تفعّل خدمة موجود تلقائيًا.

استخدامات موجود موبايلي

هناك العديد من الاستخدامات لخدمة موجود موبايلي قد قدمتها شركة موبايلي لكي يتمكن العميل من تحويل المكالمات في أكثر من حالة وسوف نوضح ذلك فيما يلي:

• تحويل المكالمات الواردة في حال انشغال الخط من خلال استخدام الكود التالي وهو *67**.
• تحويل المكالمات الواردة في حال إغلاق الهاتف من خلال استخدام الكود التالي *62**.
• الاشتراك في الخدمة من خلال هواتف الآيفون عن طريق الكود التالي #1431*21**.

إلغاء خدمة موجود موبايلي

أتاحت شركة موبايلي إمكانية إلغاء خدمة موجود موبايلي عن طريق استخدام كود سهل وبسيط حتى يكون بإمكان العميل إلغاء الخدمة وقتما يريد ويكون ذلك من خلال الآتي:

• يقوم العميل بإلغاء الخدمة من خلال الكود التالي وهو ##62#.
• كما يمكن استخدام كود آخر للقيام بالإلغاء وهو #00##.

تحدثنا في هذا المقال عن تحويل موجود موبايلي من خلال استخدام الكود التالي #1431*21** أو عبر الاتصال على رقم خدمة عملاء موبايلي على رقم 1100 وتعرفنا على تفاصيل الخدمة كاملة، كما تعرفنا على كيفية الإلغاء.