تفعيل خدمة موجود موبايلي من الأمور المهمة التي يجب أن يعرفها جميع المستخدمين، فهذه الخدمة خدمة من الخدمات المجانية التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها، والتي تتيح لهم معرفة من اتصل بهم أثناء عدم تواجدهم على الخط، وذلك من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم المتصل والوقت الذي اتصل فيه، كما يمكن تفعيلها في حالة الرغبة في عدم تلقي المكالمات، وهنا من خلال موقع هاتفي سوف نوضح جميع التفاصيل.
تفعيل خدمة موجود موبايلي
هناك مجموعة من الطرق التي وفرتها الشركة لـ تفعيل خدمة موجود موبايلي، وتأتي تفاصيل هذه الطرق كما يلي:
تفعيل خدمة موجود موبايلي عن طريق الكود
- وهي الطريقة التي يتم استخدامها بكثرة من قبل جميع العملاء، حيث يتم من خلالها إدخال الكود التالي على الهاتف **62*1431#.
- وبعد إدخال الكود، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف تؤكد تفعيل الخدمة بنجاح.
عن طريق الاتصال على رقم خدمة العملاء
ويتم ذلك من خلال الاتصال على رقم 1413، ثم اتباع التعليمات الصوتية التي سيتم تلقينها، أو من خلال الاتصال على الرقم 1100.
تفعيل خدمة موجود موبايلي عن طريق تطبيق موبايلي
هذه الخدمة من الخدمات المهمة التي تتيح للمستخدمين إمكانية الرد على المكالمات في وقت لاحق، ويمكن تفعيل الخدمة من خلال تطبيق موبايلي، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق موبايلي من خلال play.google.com.
- النقر على أيقونة “المزيد”.
- النقر على “خدماتي”.
- النقر على “موجود”.
- النقر على “تفعيل”.
- سوف يتم تفعيل الخدمة بنجاح بعد هذه الخطوات.
تفعيل خدمة موجود موبايلي لأجهزة الأيفون
تعد خدمة موجود موبايلي من الخدمات التي لا غنى عنها للأشخاص الذين يرغبون في معرفة من اتصل بهم أثناء عدم قدرتهم على التواجد على الشبكة، ويمكن تفعيل الخدمة لأجهزة الأيفون من خلال إدخال الكود **21*1431#.
على سبيل المثال، إذا كان رقم الهاتف الخاص بالعميل هو 0555555555، فإن الكود الذي سيتم إدخاله هو:
#1431*21**0555555555#، وبعد إدخال الكود، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف تؤكد تفعيل الخدمة بنجاح.
- يمكن تفعيل خدمة موجود موبايلي في أي وقت ومن أي مكان.
- لا تتطلب تفعيل الخدمة دفع أي رسوم أو مبالغ مالية.
- يمكن إلغاء خدمة موجود موبايلي في أي وقت من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء أو من خلال تطبيق موبايلي.
إلغاء تفعيل خدمة موجود موبايلي
يمكن إلغاء خدمة موجود موبايلي في أي وقت من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء أو من خلال تطبيق موبايلي، وتأتي الخطوات كما يلي:
الإلغاء عن طريق الاتصال على رقم خدمة العملاء
- لإلغاء تفعيل خدمة موجود موبايلي عن طريق الاتصال على رقم خدمة العملاء، ما عليك سوى الاتصال على رقم 1413، ثم اتباع التعليمات الصوتية.
إلغاء خدمة موجود موبايلي عن طريق تطبيق موبايلي
لإلغاء تفعيل خدمة موجود موبايلي عن طريق تطبيق موبايلي، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق موبايلي من خلال play.google.com.
- اضغط على أيقونة “المزيد”.
- اضغط على “خدماتي”.
- اضغط على “موجود”.
- اضغط على “إلغاء”.
إلغاء خدمة موجود موبايلي عن طريق الكود
- لإلغاء خدمة موجود موبايلي عن طريق الكود، ما عليك سوى إدخال الكود التالي على هاتفك ##62#.
- وبعد إدخال الكود، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك تؤكد إلغاء الخدمة بنجاح.
- لا تتطلب إلغاء الخدمة دفع أي رسوم أو مبالغ مالية.
- بعد إلغاء الخدمة، لن يتمكن المتصلون من الوصول إليك إلا إذا كنت متاحًا على الخط.
وختامًا نكون وصلنا لنهاية مقال تفعيل خدمة موجود موبايلي من خلال الكود **62*1431#، فهو كود مختصر وبسيط ويتم استخدامه بشكل مجاني تمامًا.
