رصيد إضافي موبايلي يبحث العديد من المستخدمين على الطريقة الصحيحة للحصول على رصيد إضافي من موبايلى لأن في بعض الأوقات عند إجراء مكالمة مهمة أو الاتصال بالإنترنت يكتشف المستخدم انتهاء الباقة أو نفاذ الرصيد، لذلك قامت الشركة بتوفير خدمة سلفني شكرًا أو رصيد الطوارئ موبايلي للعملاء خلال موقع هاتفي سنتعرف على طريقة الاشتراك، وشروط الخدمة.
رصيد إضافي موبايلي
يمكن لمستخدمي شركة موبايلي الاستفادة من ميزة رصيد إضافي والدفع لاحقًا، في يمكن استخدام هذه الخدمة عند إجراء مكالمة مهمة ونفذ الرصيد، وذلك عبر النقاط التالية:
- يمكن استلاف رصيد 5 ريال من شركة موبايلي من خلال إرسال رسالة لرقم 1100 تحتوي على رمز الخدمة 405.
- أو أطلب الكود #405* وسيحول رصيد بقيمة 5 ريال سعودي على خط العميل بشكل فوري.
- أطلب رصيد إضافي 30 ريال من موبايلي من خلال خدمة الطوارئ قم بإرسال كود الخدمة 430 إلى الرقم 1100.
- ويمكن طلب كود الخدمة #430*.
شروط خدمة تسليف رصيد الطوارئ موبايلي
وضعت شركة موبايلي العديد من الشروط التي تساعد المستخدم الاستفادة من خدمة الرصيد الطوارئ، و سنتعرف على تلك الشروط في النقاط التالية:
- الخدمة متوفرة للخطوط المفوترة، ومسبقة الدفع.
- الرصيد الطوارئ موبايلي غير قابل للتحويل.
- تستطيع استعمال الرصيد للمكالمات، والإنترنت، والرسائل النصية.
- الحد الأدنى للحصول على الخدمة أن يكون العميل يمتلك شريحة موبايلي منذ 6 اشهر.
- الحد الأدنى للطلب رصيد إضافي هي 2 ريال سعودي.
- شحن موبايلي بقيمة 150 ريال كحد أدنى لمدة 6 أشهر سابقة.
- عدم وجود خط العميل في فترة السماح الأولى والثانية أثناء طلب رصيد إضافي.
- دفع قيمة الرصيد الإضافي أول مرة قبل طلب رصيد مرة ثانية، ويتم دفع واحد ريال سعودي تكلفة الرسالة النصية.
- الخدمة يستطيع جميع مستخدمي موبايلي الاستفادة بها ما عدا أصحاب باقات ترحال موبايلى.
- لا يسمح لك عند الحصول على الرصيد الإضافي المجاني الاشتراك بباقة مكالمات أو باقة إنترنت أو أي خدمة ثانية.
- لا يسمح باستعمال الرصيد الإضافي المجاني وقت التجوال.
الغاء خدمة الرصيد موبايلي
يريد الكثير من المستخدمين عدم استخدام خدمة الرصيد الاضافى لتفادي خصم قيمتها من الرصيد، تم توفير خدمة إلغاء خدمة رصيد الطوارئ للعملاء، للقيام بذلك قم إتباع التعليمات التالية:
- يمكن إلغاء الخدمة من خلال طلب الكود *400#.
- إذا واجهت صعوبة في إلغاء الخدمة باستعمال الكودات الذاتية، فقم بالتواصل مع خدمة العملاء للحصول على مساعدة في الغاء الخدمة ورقم 1100.
قد وصلنا لنهاية المقال وفرنا معلومات عن رصيد إضافي موبايلي التي يمكنك الاستفادة 5 ريالات إذا كنت لا تمتلك رصيد كافي لإتمام مكالمة أو تصفح الإنترنت، ويمكنك الحصول على الخدمة من خلال طلب الكود #405*، أو إرسال رسالة تحتوي على الرقم 405 لرقم 1100.
كيف أعرف كم الرصيد في موبايلي؟
يستطيع المستخدمين الاستعلام عن رصيد عبر الرقم التالي *1422#.
يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم 900.
من الأكواد المتوفرة لمعرفة الرصيد هو *1411#
الاستعلام عن الدقائق المجانية، تستطيع طلب الكود *1422#
كيف أرن بدون رصيد موبايلي؟
يتم طلب الرقم *9 متبوعة برقم الموبايل مثال*905XXXXXXXX .
طلب كود *1100# (من اليسار إلى اليمين)، الذهاب إلى خدمات موبايلي، حدد الخدمات ذات القيمة المضافة ثم أنقر خدمة خليها عليّ.
يمكن إرسال رسالة لرقم 1100 مكتوب بها كلمة خليها علينا متبوع بها رقم الموبايل.