رقم شركة موبايلي السعودية 

رقم شركة موبايلي من أهم الخدمات التي توفرها شركة موبايلي للمستخدمين داخل المملكة من أجل الاستفسار عن أي خدمة أو تقديم شكاوى عند مواجهة أي مشكلة، وتهتم الشركة بتوفير كافة الخدمات التي يحتاجها العملاء للحفاظ على مستوى الخدمة المقدمة، لذلك سيقوم موقع هاتفي بعرض رقم شركة موبايلي والعديد من الخدمات المختلفة. 

رقم شركة موبايلي

 تهتم شركة موبايلي على توفر رقم لخدمة العملاء، للرد على الاستفسارات وحل المشكلات، ويكون كالتالي: 

• للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر رقم الموحد 1100.

خدمة عملاء موبايلي واتساب

أهم الخدمات المطروحة من الشركة للمستخدمين هو طريقة التواصل على الواتساب، للتحدث مع أحد العاملين بخدمة العملاء  المراسلة على الواتساب: 

• التواصل من خلال برنامج الواتساب على الرقم:

TEL: 056010110.

• ويمكن الاتصال بخدمة العملاء بنفس الرقم واتباع الخطوات التالية:
  • اتبع المكالمة الصوتية.
  • حدد اللغة.
  • يوجد مجموعة اختبارات من ضمنها الخدمات والعروض.
  • للتواصل مع خدمة العملاء اضغط على رقم 9 من لوحة المفاتيح. 

رقم موبايلي الموحد خدمات الشركات

قدمت شركة موبايلي رقم اتصال موحد يمكنك التواصل من خلاله مع خدمة العملاء، تسعى لتوفير أفضل الخدمات  لعملائها إذا ما كنت مالك عمل أو مؤسسة قم بتواصل عبر الأرقام التالية: 

• الرقم الموحد خدمات الشركات: 9200.
• تقدم شركة موبايلي رقم لتواصل من خارج المملكة العربية السعودية وهو

TEL: 00966560101100

رقم خدمة عملاء موبايلي أعمال

فعلت الشركة عدة أرقام خدمة عملاء لمجال الأعمال للتواصل بشكل مباشر، توفر أهم الخدمات وحل المشكلات، وتوفر أفضل العروض المناسبة للشركات خارج وداخل السعودية: 

• الرقم الموحد هو 901.
• يمكن التواصل مع  رقم آخر داخل المملكة وهو

TEL: 966560100901+

رقم خدمة عملاء موبايلي من stc

الرقم المخصص للخدمة هو: 

TEL: 0560101100

خدمة تقديم الشكاوى موبايلي

تهتم الشركة بالحفاظ على مصداقيتها مع المستخدمين، ولذلك تستقبل جميع الشكاوى والإجابة على الاستفسارات إمّا من خلال الأرقام المذكورة، أو عبر المنصة الرسمية التابعة لشركة موبايلي، ويتم ذلك عبر النقاط  التالية:

• تسجّل الدخول على منصة الإلكترونية لشركة موبايلي عبر www.mobily.com.sa. 
• تحديد الهوية، أو رقم الوثيقة العميل.
• إضافة رقم جوال. 
• أضغط على أيقونة التالي. 
• ستحولك الشركة بصورة تلقائية لاستقبال الشكاوى.
• تسجيل المعلومات المطلوبة الخاصة بك.
• ضغط  على أيقونة “إرسال”.
• تسمح الشركة للعملاء متابعة سير الشكوى المقدمة.

خدمات شركة موبايلي

توفر شركة موبايلي العديد من الخدمات، ومن ضمنها

خدمة تحويل المكالمات موبايلي، ويتم ذلك عبر هذا الكود : *199#

طريقة طلب الدعم من خدمة العملاء

تستطيع الاستفادة من بطاقات الدعم التي تقدمها الشركة، من خلال متابعة الخطوات الآتية: 

• سجل الدّخول على خدمات بطاقات الدعم عبر هذا community.mobily.com.sa. 
• يتم كتابة عنوان الطلب في سطر واحد.
• توضيح كافة تفاصيل الطلب.
• حدد فئة الطلب وهي تذاكر الدعم في
  • رقم الهاتف.
  •  شريحة الإنترنت.
  •  خط الفايبر. 
• اضغط على “إرسال”

في نهاية المقال قدمنا رقم شركة موبايلي الخاص بخدمة العملاء وذلك من خلال  الكود الخاص بشركة موبايلي وهو 1100، والرقم الخاص لشركات، ورقم لمجال الأعمال بالإضافة إلى خدمة تقديم الشكاوى، أو طلب الدعم من خدمة العملاء، الشركة اهتمت بتقديم العديد من الخدمات لتناسب كافة الفئات.