طريقة معرفة رصيد موبايلي من الأمور التي يحتاج إلى معرفتها الكثير من المستخدمين، حيث تعد معرفة رصيد موبايلي من الأمور الأساسية التي يحتاجها عملاء موبايلي، وذلك لمتابعة استهلاكهم للمكالمات والرسائل وبيانات الإنترنت، وتجنب نفاذ الرصيد بشكل مفاجئ، توفر موبايلي مجموعة متنوعة من الطرق لمعرفة رصيدك، والتي تختلف حسب نوع خطك (مسبق الدفع أو مفوتر) وطريقة اشتراكك، وهنا من خلال موقع هاتفي سوف نوضح جميع التفاصيل.
طريقة معرفة رصيد موبايلي
هذه هي طريقة معرفة رصيد موبايلي من خلال الكود، اتبع الخطوات التالية لمعرفة التفاصيل بكل سهولة:
- افتح لوحة مفاتيح هاتفك عن طريق الضغط على أيقونة لوحة المفاتيح على الشاشة الرئيسية.
- اكتب الكود التالي: #1411*.
- اضغط على زر الاتصال لبدء الاتصال بشبكة موبايلي.
- سيظهر لك رصيدك الحالي على الشاشة بعد بضع ثوانٍ.
- إذا كنت تستخدم خطًا مسبق الدفع، فيمكنك أيضًا معرفة رصيدك المتبقي من البيانات من خلال الكود التالي: *1411*2#
- سيظهر لك رصيدك المتبقي من البيانات على الشاشة بعد بضع ثوانٍ.
- إذا لم يعمل الكود معك، فيمكنك أيضًا معرفة رصيدك من خلال الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على الرقم 1100.
طريقة معرفة رصيد موبايلي من خلال التطبيق
ل معرفة رصيد شريحة موبايلي من خلال تطبيق موبايلي، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي على هاتفك الذكي من متجر التطبيقات من خلال play.google.com.
- افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة “حسابي” في أسفل الشاشة.
- اضغط على “بياناتي”.
- في قسم “رصيدك”، سترى رصيدك الحالي.
- إذا كان لديك أي أسئلة أو مشكلات، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على الرقم 1100.
طريقة معرفة رصيد موبايلي من خلال الموقع الرسمي
لمعرفة رصيد شريحة موبايلي من خلال الموقع الرسمي، عليك اتباع الخطوات التالية:
- افتح متصفح الإنترنت على جهازك.
- انتقل إلى موقع موبايلي الرسمي على الويب: www.mobily.com.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول” في أعلى الصفحة.
- أدخل رقم هاتفك المحمول في حقل “رقم الهاتف”.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك في حقل “كلمة المرور”.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- بعد تسجيل الدخول، ستظهر لك صفحة ملخص حسابك في هذه الصفحة، سترى رصيدك المتبقي في قسم “الرصيد”.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكنك معرفة رصيد البيانات المتبقي في قسم “بيانات الإنترنت”.
معرفة رصيد الدقائق المجانية موبايلي
هناك عدة طرق لمعرفة الدقائق المجانية على شريحة موبايلي، وهي كالتالي:
الاتصال بالكود المختصر
اتبع الخطوات التالية لمعرفة الدقائق المجانية على شريحة موبايلي عن طريق الاتصال بالكود المختصر:
- افتح تطبيق الهاتف على جهازك.
- أدخل الرقم *1422# في حقل الاتصال.
- اضغط على زر الإرسال.
- بعد الضغط على زر الإرسال، ستتلقى رسالة نصية من موبايلي تحتوي على رصيدك المتبقي، بما في ذلك الدقائق المجانية.
استخدام التطبيق الرسمي لموبايلي
إذا كنت تستخدم التطبيق الرسمي لموبايلي، يمكنك معرفة الدقائق المجانية على شريحة موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- افتح التطبيق الرسمي لموبايلي على جهازك من خلال play.google.com.
- اضغط على أيقونة “حسابي”.
- اضغط على قسم “الرصيد”.
- في قسم “الرصيد”، سترى رصيدك المتبقي، بما في ذلك الدقائق المجانية.
الاتصال بخدمة العملاء
إذا كنت تفضل الاتصال بخدمة العملاء لمعرفة الدقائق المجانية على شريحة موبايلي، اتبع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم 900 أو 1100.
- انتظر حتى تتصل بك خدمة العملاء.
- أخبر وكيل خدمة العملاء أنك تريد معرفة رصيدك المتبقي، بما في ذلك الدقائق المجانية.
- سيقدم لك وكيل خدمة العملاء رصيدك المتبقي، بما في ذلك الدقائق المجانية.
وختامًا نكون وصلنا لنهاية مقال طريقة معرفة رصيد موبايلي من خلال الكود *1411#، وهو كود مختصر يمكنك من معرفة رصيدك بكل سهولة وبشكل مجاني تمامًا.