فاتورة موبايلي لها مجموعة من الطرق التي يمكن سدادها من خلالها، وتحتوي فاتورة موبايلي على معلومات الحساب مثل اسم العميل ورقم الحساب ورقم الهاتف وتاريخ الفاتورة وتاريخ الاستحقاق، وتفاصيل الاستخدام المكالمات الصادرة والواردة، الرسائل النصية القصيرة، استخدام الإنترنت، استخدام الخدمات الإضافية، وتحتوي الفاتورة على رسوم الاشتراك، رسوم الاستخدام، رسوم الخدمات الإضافية، الضرائب والرسوم، وهنا من خلال موقع هاتفي سوف نوضح جميع التفاصيل.
فاتورة موبايلي
تسديد فاتورة موبايلي برقم الجوال من خدمة سداد هذه هي خطوات تسديد فاتورة موبايلي برقم الجوال من خدمة سداد:
تفعيل خدمة سداد
- افتح متصفح الإنترنت على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر والبحث عن موقع سداد أو الدخول من خلال www.sadad.com.
- اضغط على “تفعيل خدمة سداد”.
- أدخل رقم هاتفك في الخانة المخصصة.
- أدخل رقم هويتك الوطنية المسجل به رقم الجوال.
- اضغط على زر “إرسال”.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق.
- أدخل رمز التحقق في الخانة المخصصة.
- اضغط على زر “تأكيد”.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تؤكد تفعيل خدمة سداد.
تسديد الفاتورة
- إذهب إلى الصفحة الرئيسية لخدمة سداد.
- اضغط على “المدفوعات”.
- اضغط على “إضافة فاتورة جديدة”.
- اختر “اتصالات وإنترنت”.
- اختر “موبايلي”.
- أدخل رقم هاتفك.
- أدخل المبلغ المستحق.
- اضغط على “مراجعة”.
- تأكد من صحة جميع المعلومات.
- اضغط على “تأكيد الدفع”.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة من البنك تحتوي على رمز التحقق.
- أدخل رمز التحقق في الخانة المخصصة.
- اضغط على “تأكيد”.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تؤكد تسديد الفاتورة بنجاح.
- يمكنك أيضًا تسديد فاتورة موبايلي من خلال تطبيق “سداد”.
- تأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا في حسابك البنكي قبل تسديد الفاتورة.
- يمكنك تفعيل خدمة “الإشعارات” لمعرفة موعد استحقاق الفاتورة.
- يمكنك أيضًا تفعيل خدمة “الدفع التلقائي” لضمان تسديد الفاتورة في موعدها.
- تأكد من كتابة رقم هاتفك بشكل صحيح.
- تأكد من كتابة المبلغ المستحق بشكل صحيح.
- تأكد من مراجعة جميع المعلومات قبل تأكيد الدفع.
- احتفظ بسجل لجميع معاملاتك.
طريقة سداد فاتورة موبايلي عن طريق مباشر الراجحي
كيفية سداد فاتورة موبايلي عن طريق مباشر الراجحي من أكثر الأسئلة التي يطرحها المستخدمين، وهناك طريقتان لتسديد فاتورة موبايلي عن طريق مباشر الراجحي:
من خلال الموقع الإلكتروني
- قم بزيارة موقع الراجحي من خلال www.alrajhibank.com.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- من القائمة الرئيسية، اختر “المدفوعات”.
- اختر”فواتير الجوال”.
- اختر “موبايلي”.
- أدخل رقم هاتفك.
- أدخل المبلغ المستحق.
- اختر الحساب الذي تريد الدفع منه.
- مراجعة التفاصيل.
- اضغط على”تأكيد”.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تؤكد تسديد الفاتورة بنجاح.
من خلال تطبيق الراجحي
- قم بتحميل تطبيق مباشر الراجحي من متجر التطبيقات الخاص بجهازك أو من خلال play.google.com.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية اختر: “المدفوعات”.
- أنقر”فواتير الجوال”.
- حدد “موبايلي”.
- اكتب رقم هاتفك.
- أدخل المبلغ المستحق.
- اختر الحساب الذي تريد الدفع منه.
- اضغط على “تأكيد”.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تؤكد تسديد الفاتورة بنجاح.
طريقة إسقاط مديونية موبايلي
يمكنك إسقاط مديونية موبايلي من خلال التواصل مع خدمة عملاء موبايلي واتباع ما يلي:
تقديم طلب إسقاط المديونية
- تقديم المستندات المطلوبة
- صورة من بطاقة الهوية الوطنية
- صورة من جواز السفر (لغير السعوديين).
- فاتورة موبايلي.
- أي مستندات أخرى تثبت سبب تراكم المديونية.
- شرح سبب تراكم المديونية
- يجب أن يكون الشرح واضحًا ومقنعًا
- يمكن ذكر أي ظروف صعبة واجهتها أدت إلى تراكم المديونية
- التفاوض على خطة سداد
- يمكن التفاوض على تقسيط المبلغ على دفعات
- يمكن طلب إعفاء من جزء من المديونية
وختامًا نكون وصلنا لنهاية مقال فاتورة موبايلي والتي يمكن سدادها من خلال الدخول مباشر الراجحي عبر الرابط www.alrajhibank.com.