كيفية تحويل رصيد موبايلي أحد أهم الخدمات التي تهتم شركة موبايلي للاتصالات في المملكة على تقديمها لعملائها، وذلك يتم بخطوات سهلة وسريعة، ومن ضمنها خدمة تحويل الرصيد، ولأن يوجد نسبه بحث كبيرة على كيفية تحويل رصيد موبايلي سيقوم موقع هاتفي بتوفير كافة المعلومات بالإضافة إلى طريقة التحويل الرسوم المترتبة عليه، وشروط الخدمة.
كيفية تحويل رصيد موبايلي
يستطيع مستخدمي موبايلي تحويل رصيد من شريحة موبايلي إلى أي شريحة أخرى من خلال مجموعة من الطرق سنتحدث عنها بشكل مفصل خلال السطور القادمة:
تحويل الرصيد على الموقع الإلكتروني
جميع العملاء في موبايلي يمكنهم تحويل الرصيد لرقم آخر من خلال المنصة الإلكترونية للشركة، ويتم ذلك من خلال إتباع النقاط التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع موبايلى www.mobily.com.sa.
- إضافة رقم الهاتف الذي سيتم تحويل رصيد موبايلي إليه.
- كتابة كود التحويل الخاص بالمستخدم وانقر على إرسال.
طريقة تحويل الرصيد عبر رسالة نصية
- يمكن تحويل رصيد من موبايلي بسهولة من خلال إرسال رسالة نصية يوجد بها رقم موبايلي المحول له.
- ثم النقر على مسافة ثم كتابة قيمة التحويل التي يجب أن تكون من فئه 5 أو 10 أو 15 أو 20 ريال سعودي ويتم الإرسال على رقم 1100.
تحويل رصيد عن طريق الرد الآلي لموبايلي
- عملية تحويل الرصيد عن طريق الرد الآلي لموبايلي تتم من خلال كود التواصل *123# وتبدأ بإضافة من النجمة، ثم أتباع التعليمات المطلوبة من أجل تحويل الرصيد بصورة صحيحة.
- ويمكن تحويل الرصيد عند إدخال الكود؛ (#المبلغ*رقم موبايلي المحول له*123*) ويجب بدأ الكتابة من النجمة.
- اطلب الكود*1100# أبدأ من النجمة، ثم أنقر على اتصال.
- ستظهر قائمة الخدمات USSD.
- أكتب رقم (3) حساب نقاطي في موبايلي.
- اختر الرقم 1 من أجل تحويل الرصيد.
- كتابة رقم موبايلي الذي تريد تحويل له الرصيد ومن ثم النقر على أيقونة إرسال.
- حدد قيمة المبلغ الذي سيتم تحويله رصيد من موبايلي لموبايلي.
- اضغط على إرسال.
- سيتم تحويل الرصيد بنجاح.
تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي من خلال التطبيق
يستطيع عملاء موبايلي تحويل رصيد من شريحة موبايلي شريحة الموبايل أخرى من خلال تطبيق موبايلي على جهاز المحمول يتم ذلك عبر نقاط التالية:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي على جهاز الهاتف إذا كان النوع الأندرويد play.google.com، وعلى الجوال الآيفون apps.apple.com/sa.
- سجل دخول عبر كتابة اسم مستخدم وكلمة المرور في الخانة الخاصة بها.
- اختر أيقونة إعادة شحن موبايلي من قائمة الخدمات الرئيسية في التطبيق.
- أنقر على زر إعادة شحن موبايلي .
- إضافة رقم الهاتف الذي ستحول له رصيد.
- حدد الرصيد أو باقة الشحن التي سيتم تحويلها إلى الرقم المدخل سابقاً.
- اختر الطريقة التي سيتم دفع قيمة الرصيد المحول بها،(الفيزا كارد أو بطاقة مدى البنكية لحساب العميل)، ثم قم إضافة معلومات المصرفية.
- إضافة تاريخ نهاية الصلاحية البطاقة المصرفية.
- كتابة رمز التحقق CVV، الظاهر على الوجه الخلفي للبطاقة المصرفية.
- التأكد من صحة المعلومات، قم النقر على أيقونة تأكيد.
- سيتم تحويل الرصيد موبايلي بنجاح.
شروط تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي
وضعت شركة موبايلي باقة من الشروط يجب توفرها من أجل الاستفادة من خدمة تحويل الرصيد للمستخدمين، وسنذكرها على الخطوات التالية:
- يمكن الاستفادة من الخدمة لأصحاب خطوط مسبقة الدفع من الخطوط المفوترة.
- يلازم أن يكون المرسل ومستقبل الرصيد داخل مدة الصلاحية لاستكمال عملية التحويل بنجاح.
- مرسل الرصيد يلازم أن يمتلك رصيد كافي لنجاح عملية التحويل.
- إن يمتلك المرسل في حسابه 10 ريال بعد استكمال عملية التحويل، و5 ريال بعد أول عملية تحويل.
- يمكن تحويل كحد أدنى 5 ريال.
- الحد الأقصى لقيمة التحويل اليومية هي 100 ريال سعودي.
- يسمح بتحويل 5 عمليات يوميًا وكل مرة يمكن تحويل كحد أقصى 20 ريال سعودي.
- يلازم تحويل رصيد من مضاعفات 5 أو 10 ريال سعودي.
رسوم تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي
إقامة شركة موبايلي للاتصالات في المملكة بتحديد رسوم تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي ويمكن الاستعلام من خلال النقاط التالية:
- تحويل رصيد من خط مفوتر الى مسبق الدفع يتم دفع رسوم بقيمة ريال واحد.
- رسوم تحويل رصيد من خط مسبق الدفع إلى مسبق الدفع: 0.5 ريال سعودي
في نهاية المقال لقد ذكرنا كيفية تحويل رصيد موبايلي يتم ذلك من خلال مجموعة طرق متنوعة وأهمها الرقم الموحد 1100، وقد وفرت الشركة شروط لنجاح عملية التحويل، وأيضًا وضعت رسوم تحويل رصيد من موبايلي لموبايلي.
كيف يتم تحويل رصيد من موبايلي إلى سوا؟
يتوفر مجموعة طرق متنوعة لتحويل الرصيد أهمها
*155* رقم كارت الشحن#.
يمكن إرسال رسالة إلى رقم 900، مكتوب بها 155 ثم أخذ مسافة، ثم كتابة رقم بطاقة الشحن، واضغط على إرسال.
كيف اخذ رصيد مجاني من موبايلي؟
قدمت شركة موبايلي لجميع العملاء رصيد مجاني يمكن الاستفادة منه من خلال الاتصال على الرقم 1100، ثم إتباع التعليمات لتتم عملية شحن الرصيد المجاني بنجاح.