معرفة الرصيد في موبايلي تعد من الأمور التي يبحث عنها عملاء شركة موبايلي السعودية لخدمات المحمول، حيث تتيح شركة موبايلي أكثر من طريقة لمعرفة الرصيد المتبقي، و المتبقي من الباقة، والمتبقي من باقات الإنترنت، وغير ذلك من الخدمات المتعلقة بمعرفة رصيدك، ومن خلال موقع هاتفي سوف نوضح لكم الطرق المختلفة التي تتيحها الشركة لمعرفة الرصيد.
معرفة الرصيد في موبايلي
معرفة الرصيد في موبايلي خدمة توفرها شركة موبايلي السعودية لخدمات المحمول، ووضعت الشركة خطوات و أكواد معينة لمعرفة لمعرفة الرصيد في موبايلي أو الرصيد المتبقي للمكالمات.
- لمعرفة الرصيد المتبقي للمكالمات الهاتفية، قم بفتح تطبيق المكالمات على هاتفك.
- ثم قم بإدخال الكود (*1422#).
- أو اتصل على الكود (*1411*2#).
معرفة رصيد موبايلي برسالة
أيضًا أتاحت شركة موبايلي السعودية طريقة أخرى لمعرفة الرصيد في موبايلي، أو الرصيد المتبقي للمكالمات الهاتفية، أو المتبقي من الإنترنت.
- قم بالدخول إلى تطبيق الرسائل في هاتفك.
- ثم أرسل رسالة نصية تحتوي على الكود (1411).
- وأرسلها إلى الرقم (1100).
معرفة رصيد موبايلي نت
تتيح شركة موبايلي باقات وخدمات الإنترنت المختلفة، كما تتيح لعملائها طريقة سهلة لمعرفة المتبقي من باقات الإنترنت المحمول أو المنزلي.
- يمكنك طلب كود معرفة الرصيد في موبايلي للإنترنت (*1411*2#).
معرفة الدقائق المجانية في موبايلي
في بعض الأحيان تقوم شركة موبايلي بمنح العملاء دقائق مجانية كعرض أو هدية من الشركة، وقد يطلب العميل معرفة ما تم استهلاكه منها.
- اطلب الكود المخصص لهذه الخدمة (*1422#)
- يتاح للعميل التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم 1100.
- كما تتيح شركة موبايلي رقم مخصص للتواصل مع مندوب خدمة العملاء وهو 900.
معرفة الرصيد في موبايلي عن طريق التطبيق
أيضًا يمكنك التعرف على الرصيد المتبقي عن طريق التطبيق التي تتيحه شركة موبايلي لعملائها لتسهيل الوصول إلى الخدمات والمعاملات المختلفة.
- قم بتحميل تطبيق موبايلي لهاتف الأندرويد،”play.google.com”
- قم بفتح التطبيق بعد الانتهاء من تثبيته على هاتفك.
- قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر في الخانات الخاصة بهم.
- اضغط على زر تسجيل الدخول.
- بعد ذلك سيظهر أمامك الرصيد المتبقي والذي تم استهلاكه في الصفحة الرئيسية.
معرفة رصيد موبايلي عن طريق موقع موبايلي
قامت شركة موبايلي أيضًا بإتاحة خدمة معرفة الرصيد عن طريق الموقع الرسمي للشركة كخدمة إلكترونية عن طريق الإنترنت دون الحاجة لحفظ أكواد أو الاتصال بأرقام معينة.
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي “www.mobily.com.sa“
- ادخل اسم المستخدم وكلمة السر.
- اضغط على زر تسجيل الدخول الأبيض.
- سيظهر لك بيانات الرصيد المتبقي والرصيد المستهلك والباقات المفعلة خلال الصفحة الرئيسية.
طريقة شحن رصيد موبايلي
يوجد ثلاثة طرق لشحن الرصيد في شركة موبايلي لخدمات المحمول، وتتيح الشركة أكثر من طريقة لضمان راحة العميل عند الاشتراك في أي خدمة أو عرض توفره الشركة.
شحن موبايلي مسبقة الدفع
هذه هي الطريقة الأولى لشحن الرصيد في شركة موبايلي، وهي تعد أكثر الطرق استخدمًا من قبل العملاء، لأنها لا تحتاج إلى رقم هوية أو أي تفاصيل.
- قم بالدخول إلى تطبيق المكالمات الهاتفية في هاتفك.
- اكتب * يليها 1400* ثم الرمز المدون في بطاقة الشحن ثم #.
- ثم الضغط على زر الاتصال.
- بعد ذلك انتظر رسالة من شركة محتواها تأكيد نجاح عملية الشحن.
طريقة شحن بطاقة موبايلي
هذه هي الطريقة الثانية لشحن بطاقة موبايلي، وهي طريقة أخرى توفرها الشركة لتسهيل شحن البطاقات على من يقيم داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
- ومن الممكن شحن البطاقة عبر الموقع الرسمي للشركة.
- أو عن طريق التطبيق الخاص بشركة.
- أيضًا عن طريق خدمة سداد.
- أو من خلال الاتصال على الرقم 1100، وهذا الرقم يخص المقيمين خارج السعوديه.
طريقة شحن موبايلي رصيد
هذه الطريقة تتم عن طريق شحن فئة من الفئات التي تتيحها الشركة، حيث يتم الاتصال على الرقم التي تتيحه الشركة أو من خلال رسالة نصية وغير ذلك.
- لشحن موبايلي رصيد يمكن الاتصال على 1100
- أو إرسال رسالة نصية مكتوب بها القيمة المراد شحنها إلى الرقم 1100
في الختام، نكون قد تعرفنا على طرق معرفة الرصيد في موبايلي التي توفرها شركة موبايلي السعودية www.mobily.com.sa، حيث توفر الشركة أكثر من طريقة لتسهيل الوصول إلى الخدمات التي تتيحها للعملاء.