من خلال معرفة نقاط موبايلي يمكنك الاستفادة من المكافآت والاستمتاع بخدمات موبايلي بتكلفة أقل، حيث أن برنامج نقاطي هو برنامج مميز يقدم للعملاء العديد من المكافآت القيمة، ولكن تأكد من أنك تستخدم رقم هاتفك المسجل في برنامج نقاطي عند إعادة شحن الرصيد أو الاشتراك في الباقات أو شراء الأجهزة أو استخدام خدمات موبايلي الأخرى حتى تحصل على النقاط بشكل كامل، وهنا من خلال موقع هاتفي سوف نوضح جميع التفاصيل.
معرفة نقاط موبايلي
تقدم شركة موبايلي السعودية برنامج نقاطي وهو برنامج يمنح العملاء نقاطًا مقابل استخدام خدمات موبايلي المختلفة، مثل:
- إعادة شحن الرصيد.
- الاشتراك في الباقات.
- شراء الأجهزة.
- استخدام خدمات موبايلي الأخرى.
يمكن للعملاء استخدام هذه النقاط بمكافآت متنوعة، مثل:
- دقائق المكالمات المجانية.
- البيانات المجانية.
- الرسائل النصية المجانية.
- الرصيد الإضافي المجاني.
- الخصم من قيمة الفاتورة الشهرية.
- الخصومات النقدية على أجهزة الجوال.
- والاكسسوارات الهواتف من فروع موبايلي.
معرفة نقاط موبايلي
يمكن للعملاء معرفة نقاط موبايلي من خلال تطبيق موبايلي للهواتف الذكية، كما يلي:
- بعد تحميل التطبيق وفتحه من خلال play.google.com.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
- اضغط على علامة التبويب “نقاطي”.
- ستظهر لك صفحة تعرض عدد نقاطك الحالية.
الرقم المخصص لاستبدال نقاطي
يمكنك أيضًا معرفة نقاط موبايلي من خلال الاتصال بالرقم المخصص لاستبدال نقاطي 1460، وبعد الاتصال اتبع التعليمات الصوتية.
معرفة نقاط موبايلي من خلال إرسال رسالة
يمكنك أيضًا معرفة نقاط موبايلي من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 1100، ستتلقى رسالة رد تحتوي على عدد نقاطك الحالية.
كيفية استبدال نقاط موبايلي
يمكنك استبدال نقاط موبايلي بمكافآت متنوعة من خلال الطرق التالية:
من خلال الرمز
يمكنك استبدال نقاط موبايلي من خلال الرمز المختصر من خلال خطوات بسيطة، وهي كالتالي:
- أدخل الرمز *1100*3# في لوحة المفاتيح الخاصة بهاتفك.
- اضغط على زر الاتصال.
- ستتلقى رسالة نصية تحتوي على قائمة بالمكافآت المتاحة.
- اختر المكافأة التي تريد استبدال نقاطك بها.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
تطبيق موبايلي
يمكنك استبدال نقاط موبايلي من خلال تطبيق موبايلي بعد تحميل التطبيق من خلال play.google.com أتبع ما يلي:
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
- اختر علامة التبويب “نقاطي”.
- سوف تجد صفحة تعرض قائمة بالمكافآت المتاحة. اختر المكافأة التي تريد استبدال نقاطك بها، ثم اتبع التعليمات.
من خلال الرقم المخصص لاستبدال نقاطي
يمكنك أيضًا استبدال نقاط موبايلي من خلال الاتصال بالرقم المخصص لاستبدال نقاطي 1460، بعد الاتصال، اتبع التعليمات الصوتية.
حسابك في موقع موبايلي
- يمكنك أيضًا استبدال نقاط موبايلي من خلال حسابك في موقع موبايلي، بعد تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال www.mobily.com.
- اضغط على علامة التبويب “نقاطي”.
- ستظهر لك صفحة تعرض قائمة بالمكافآت المتاحة.
- اختر المكافأة التي تريد استبدال نقاطك بها، ثم اتبع التعليمات.
زيارة فروع موبايلي
- إذهب إلى أحد فروع موبايلي أخبر موظف المبيعات أنك تريد استبدال نقاطك، وسيقوم بمساعدتك في اختيار المكافأة المناسبة لك.
- يمكنك معرفة عدد النقاط التي تحصل عليها مقابل كل خدمة من خلال زيارة موقع موبايلي أو الاتصال بالرقم المخصص لخدمة العملاء 1100.
- لا تنتهي صلاحية نقاطك إذا كنت تستخدمها مرة واحدة على الأقل كل ستة أشهر.
وختامًا نكون وصلنا لنهاية مقال معرفة نقاط موبايلي من خلال الدخول إلى تطبيق موبايلي والذي يمكن تحميله من خلال الرابط التالي play.google.com.
