قامت هيئة الاتصالات في المملكة بإطلاق خدمة تحويل من زين الى stc السعودية مع القدرة على الاحتفاظ بنفس رقم الجوال دون تغيير، وقد يكون لديك العديد من الأسباب التي تدفعك لاتخاذ هذا القرار مثل جودة الخدمة، وأسعار الباقات المناسبة، وكذلك توافر التغطية الجيدة في المناطق التي تستخدمها بشكل رئيسي كما يمكنك الاستفادة من خدمات الدعم الفني المتاحة، ولذلك سنتعرف بواسطة موقع هاتفي على كيفية تحويل الشريحة من زين إلى STC والإجراءات المتبعة لتسهيل نقل الرقم من خدمة إلى أخرى.
تحويل من زين الى stc السعودية
سنوضح كيفية تحويل الشريحة من شبكة زين إلى شبكة STC من موقع هاتفي، وذلك بواسطة اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب فرع لشركة سوا أو افتح موقعها الرسمي، أو حمل تطبيق الشركة لتحويل رقمك إليها.
- عبئ استمارة طلب نقل الخدمة وتدوين كافة المعلومات المطلوبة مثل الاسم ورقم الهوية ورقم الجوال الذي ترغب في نقله، والتوقيع وإحضار المستندات المطلوبة.
- تحقق من أن الشخص الذي ترغب في تحويل الرقم منه في شبكة أخرى هو نفس الشخص المسجل بها، وتأكد أيضًا من أن الرقم الذي ترغب في تحويله لا يزال صالحاً.
- بادر بتسوية جميع الرسوم المستحقة لـ تحويل من زين إلى stc وتذكر أنه سيتم خصم الرصيد المتبقي لديك.
- يتم رفض طلب التحويل أحيانًا وعندما يحدث ذلك يتم تعبئة نموذج جديد وتقديم نفس الأوراق مرة أخرى.
شروط تحويل الرقم من شركة إلى شركة
عندما يرغب المستخدم في نقل رقمه من شركة إلى أخرى خاصة تحويل من زين الى stc فإنه يوقع نموذج الالتزام الذي يشمل الشروط والتعهدات التالية:
- يجب أن يتطابق رقم الهوية المكتوب في النموذج مع الرقم الموجود في عقد تأسيس الخدمة للشركة التي ترغب في نقل الرقم منها.
- يجب أن يلتزم بدفع المبالغ المستحقة المالية – إذا كانت موجودة – على الرقم الذي يرغب في نقله.
- يتم إخطار المستخدم بوجود هذه المبالغ المستحقة بواسطة رسالة نصية قصيرة، ويتم إرسال الإخطار من الشركة التي يتم نقل الرقم منها أو الشركة التي يتم نقله إليها.
- إذا لم يتم سداد هذه المستحقات سيتم اتخاذ إجراءات قانونية ضد المستخدم؛ حيث يتحمل المستخدم بمفرده المسؤولية والتبعات المترتبة على ذلك.
- إذا لم يتم استخدام الرصيد الموجود في بطاقة الدفع المسبق قبل نقل الرقم فسيفقده المستخدم.
- في حال رفض طلب نقل الرقم وترغب المستخدمة في الاستمرار في عملية النقل يلزم أن تقدم طلبًا جديدًا لنقل الرقم، كما يجب أن تتجنب الأسباب التي أدت إلى رفض قبول الطلب السابق.
- يجب على المستخدم أن يوقع على عدم تقديم طلب إلغاء نقل الرقم بعد استلامه رسالة نصية من مزود الخدمة الجديد تؤكد قبول طلب النقل.
طريقة تحويل الرقم من stc إلى زين
عندما نكون على دراية بكيفية تحويل من زين الى stc يتساءل بعض الأشخاص عن طريقة العكس أي تحويل الرقم من stc إلى زين، ويمكننا ذلك باتباع هذه الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الصفحة للانتقال مباشرة إلى زين للدفع المؤجل عبر الرابط sa.zain.com/ar/quickpay.
- أولا يجب تحديد نوع الانتقال.
- ثم اكتب ما هو الرقم المراد تحويله إلى زين.
- اكتب الاسم الأول يليه كتابة الاسم الأخير.
- تسجيل رقم الاتصال الشخصي للمستخدم.
- ادخل البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
- ثم حدد رقم هويتك الوطنية أو رقم إقامتك.
- حدد موقع تسليم الشريحة.
- قرار الموافقة على الشروط والأحكام.
- اضغط على زر “إرسال الطلب” الموجود أسفل الصفحة.
تحويل من زين الى stc السعودية عملية سهلة ومبسطة ويمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة أي فرع للشركة المقصودة وتقديم طلب التحويل، وسيتطلب منك تقديم بيانات المشترك وتسديد الرسوم المقررة، كما يُرجى ملاحظة أن هذه العملية قد تستغرق بعض الوقت بينما يتم نقل الرقم الخاص بك إلى STC.
كم يستغرق التحويل من زين الى stc؟
وفقًا لإجراءات نقل الرقم يتم إتمام عملية نقل الرقم للهاتف المحمول في غضون ساعتي عمل.
كم يستغرق نقل ملكية رقم STC؟
بالنسبة للهاتف الأرضي يتم استكمال عملية الانتقال خلال ثمان ساعات عمل وقد تستغرق مدة لا تزيد عن 10 أيام.
كيف احول من زين؟
تتم هذه العملية عن طريق فتح تطبيق الهاتف وإدخال الرمز 140، ثم رقم الجوال للمستلم ووضع علامة *، ثم إدخال المبلغ المراد تحويله، وأخيرًا وضع علامة # والضغط على زر الاتصال.
في ختام المقال يمكن القول أن تحويل من زين الى stc السعودية خطوة هامة وذكية لتحسين تجربة استخدام الاتصالات الخاصة بك، وبناءً على تسعيرة STC المناسبة من خلال خدماتها المتميزة ستتمتع بالمزايا العدة التي تتيح لك الاتصال بأحبائك وأصدقائك بكل سهولة وموثوقية، ولذلك يجب مراعاة الجوانب المالية والفنية عند النقل مثل رسوم التحويل والتوافق مع أجهزتك الحالية.