استلاف رصيد موبايلي خدمة يحتاج إليها أي مواطن سعودي مسجل لدى شبكة شركة موبايلي للاتصالات، تلك الشركة التي تتيح لعملائها خدمة استلاف الرصيد في حالة عدم توفر رصيد في هواتفهم الخاصة، على أن تسترد الرصيد المستلف بعد قيام العميل بالشحن مباشرةً، ولكن عملية الاستلاف لها شروط لابد وأن تكون موجودة، الآن نتعرف على طرق الاستلاف والشروط المقررة للاستلاف المقدمة من موقع هاتفي.
استلاف رصيد موبايلي
تعتبر خدمة استلاف رصيد موبايلي من الخدمات الغير مدفوعة التي توفرها شركة موبايلي للمسجلين لديها على الشبكة حيث تمنحهم رصيد للظروف الطارئة في حالة انتهاء الرصيد لديهم، فيما يلي نقدم طرق الاستلاف المخصصة لكل مبلغ في الآتي:
استلاف رصيد إضافي موبايلي 5 ريال
- حتى يتمكن العميل من تعبئة رصيد داخل خط موبايلي التابع له عندما لا يتوفر لديه رصيد وليس هناك إمكانية للشحن بالطرق العادية عليه باستخدام خدمة الاستلاف.
- حيث لابد وأن يقوم بطلب هذا الكود وهو *405#.
- أيضًا يمكنه إنشاء رسالة نصية موجزة تتضمن هذا الرقم 405 ثم إرسالها على رقم 1100.
- بعدها يستقبل العميل رسالة تؤكد إنجاز عملية الاستلاف، يليها رسالة بها كمية الرصيد المضاف وهو 5 ريال سعودي.
استلاف رصيد الطوارئ بقيمة 10 ريال
- قد يحتاج العميل إلى رصيد بقيمة 10 ريال سعودي للاشتراك في باقة الإنترنت 300 ميجا التي تبقى فعالة لمدة أسبوع كامل.
- لهذا عليه بطلب هذا الكود *403 # للحصول على هذا المبلغ.
- أيضًا يمكنه إنشاء رسالة نصية موجزة تتضمن هذا الرقم 403 ثم إرسالها على رقم 1100.
- للاشتراك في باقة 300 ميجابايت للدخول على الإنترنت بمبلغ 10 ريال.
استلاف رصيد طوارئ بقيمة 30 ريال
- أيضًا يمكن للعميل استلاف مبلغ 30 ريال سعودي عن طريق إنشاء رسالة نصية موجزة تتضمن هذا الرقم 430 ثم إرسالها على رقم 1100.
- بعدها سوف يستلم العميل رسالة يوجد بها المبلغ المستلف من موبايلي.
شروط خدمة استلاف رصيد إضافي من موبايلي
لقد وضعت شركة موبايلي عدة شروط للاستمتاع بخدمة الاستلاف من موبايلي، هذه الشروط تتمثل في:
- تسمح شركة موبايلي بالاستلاف منها وذلك بعد مضي 6 أشهر منذ تشغيل الشريحة.
- لا يستطيع العميل الاستمتاع بخدمة استلاف رصيد موبايلي أكثر من مرة إلى أن يعيد العميل شحن هاتفه، ودفع المبلغ المستلف للشركة، بعدها يمكنه الاستلاف مرة أخرى.
- للاستعلام عن الرصيد الخاص بالطوارئ لابد من طلب هذا الكود وهو #400* ثم التأشير على رصيد الطوارئ.
- سوف يتم خصم 1 ريال سعودي تكلفة طلب خدمة الاستلاف سواء كان المبلغ المستلف 5 ريال أو أكثر.
طريقة إلغاء رصيد الطوارئ موبايلي
يمكن للمواطنين المسجلين لدى شركة الاتصالات موبايلي السعودية توقف خدمة الاستلاف لعدم خصم الرصيد الخاص بهم، حيث يتم هذا الأمر من خلال عمل التالي:
- يمكن وقف خدمة استلاف رصيد موبايلي عن طريق طلب هذا الكود وهو * 400 #، ثم التأشير على “إلغاء الخدمة”.
- يمكن وقف خدمة استلاف رصيد الطوارئ بقيمة 5 ريال عن طريق إرسال كود الخدمة وهو 4022 على هذا الرقم وهو 1100 لمنع تجديد الخدمة تلقائيًا.
- كما يمكن وقف خدمة استلاف رصيد الطوارئ بقيمة 30 ريال عن طريق إرسال كود الخدمة وهو 4011 على هذا الرقم وهو 1100 لمنع تجديد الخدمة تلقائيًا.
في الختام لقد قدمنا لكم طريقة استلاف رصيد موبايلي التي تتم من خلال طلب هذا الكود وهو *405# لطلب 5 ريال سعودي أو هذا الكود *403 # لطلب 10 ريال سعودي، أو إرسال هذا الرقم 430 في رسالة على رقم 1100، كما قدمنا أيضًا الشروط وطريقة إلغاء الخدمة.
