النغمة الصامتة موبايلي يبحث العديد من عملاء ومستخدمي شركة موبايلي عن كيفية تغيير نغمة الهاتف، لذلك وفرت شركة موبايلي خدمة رنان والتي توفر للعملاء نغمات مختلفة يسمعها المتصل أثناء الاتصال بدلاً من الرنين العادي، وهناك العديد من الاختيارات التي تجعل العميل يستمتع بالاختيار من بينها ومن خلال موقع هاتفي سوف نتعرف على تفاصيل الخدمة.
النغمة الصامتة موبايلي
النغمة الصامتة موبايلي أو كما يطلق عليها خدمة رنان موبايلي وهي أحد الخدمات المقدمة من شركة موبايلي إلى كافة عملائها ونتعرف على تفاصيلها فيما يلي:
- توفر هذه الخدمة إمكانية وضع نغمة يستمع إليها المتصل أثناء الاتصال بدلاً من الرنة العادية.
- كما يمكن تخصيص نغمة رنين لكل جهة اتصال على حدى.
- كما توفر الشركة الكثير من النغمات ومقاطع الأغنيات لكي يتمكن العميل من اختيار ما يناسبه.
- وبذلك يستطيع العميل تمييز من المتصل بمجرد سماع النغمة.
طريقة الاشتراك في خدمة رنان موبايلي
يمكن للعميل الاشتراك في خدمة رنان موبايلي من خلال بعض الطرق البسيطة نتعرف عليها فيما يلي:
- من خلال إرسال كلمة رنان في رسالة نصية على رقم خدمة عملاء موبايلي وهو 1100.
- كما يمكن إرسال الكلمة باللغة الأجنبية وتصبح ranan إلى نفس الرقم.
- أو من خلال الاتصال على 1100، واتباع التعليمات لتفعيل الخدمة.
ما هي تكلفة خدمة رنان موبايلي؟
تقدم شركة موبايلي خدمة رنان بتكلفة بسيطة في متناول الجميع ونتعرف عليها فيما يلي:
- للاشتراك في الخدمة للمرة الأولى تكون التكلفة 25 ريال سعودي.
- بعد ذلك يتم خصم 5 ريال سعودي من الرصيد شهرياً.
طريقة إلغاء خدمة رنان مؤقتا؟
يمكن الغاء خدمة رنان موبايلي بشكل مؤقت من خلال طريقة سهلة للغاية وبسيطة نذكرها كالتالي:
- من خلال إرسال كلمة إغلاق في رسالة ويتم الإرسال إلى رقم 1404.
- ثم تصل للعميل رسالة تؤكد إيقاف الخدمة.
- عند رغبة العميل في إعادة تشغيل الخدمة يرسل كلمة تفعيل إلى رقم 1404، ليتم إعادة التشغيل لها.
كيفية إلغاء خدمة رنان نهائياً؟
يقوم العميل بإلغاء الخدمة نهائيا من خلال اتباع الآتي:
- يقوم بإرسال حرف ألف بدون وضع همزة كالتالي ” ا ” ثم وضع مسافة وكتابة كلمة رنان.
- بعدها تصل للعميل رسالة تؤكد إيقاف الخدمة بشكل نهائي.
كيفية تغيير نغمة خدمة رنان؟
قد يرغب العميل في تغيير نغمة رنان موبايلي لذلك أتاحت الشركة إمكانية ذلك بكل سهولة من خلال الآتي:
- من خلال الاتصال على رقم 1404 والاختيار من بين النغمات المتاحة.
- تكلفة المكالمة 50 هلله للدقيقة.
- أو من خلال إرسال رسالة بها كلمة “شراء” ثم كتابة كود النغمة ويتم الإرسال أيضًا إلى رقم 1404.
- تعيد الشركة إرسال رسالة تأكيد بأنه قد تم التغيير بنجاح.
تحدثنا في هذا المقال عن النغمة الصامتة موبايلي، وتعرفنا على كيفية تفعيل الخدمة وكيفية الإلغاء وكذلك ذكرنا كيفية الاختيار بين النغمات المتاحة وتغيير النغمة عند الحاجة.
