تفعيل نت موبايلي 20 بطريقة سهلة ومباشرة، والتي يتساءل عنها عدد كبير من مستخدمي خطوط شركة Mobily الرائدة بمجال الاتصالات في المملكة ومنطقة الشرق الأوسط، ويمتاز نظام موبايلي 20 بما يقدمه للمستخدمين من خدمات أساسية، ومزايا إضافية؛ نتعرف عليها في السطور القادمة من خلال موقع هاتفي.
تفعيل نت موبايلي 20
يمكن بكل سهولة تفعيل نت موبايلي 20 مسبقة الدفع، والاستفادة مما توفره من مزايا وخدمات تتضمن دقائق المكالمات، ومزايا الإنترنت، حيث:
- يتطلب الأمر من المستخدم في البداية؛ شحن رصيد موبايلي بمبلغ 20 ريال سعودي.
- بعد ذلك يتم إرسال الكود (20) في رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1100، ثم الانتظار لحين وصول رسالة التأكيد.
- يمكن الاستعلام عن مزايا الخدمة المتبقية عن طريق إرسال 4 إلى الرقم 1411.
- كما يمكن الحصول على المزيد من المعلومات عن طريق إرسال 444 إلى الرقم 1100.
مميزات باقة موبايلي مسبقة الدفع 20
يميز باقة موبايلي 20 اليومية مسبقة الدفع، مجموعة من أهم المزايا التي جعلت العديد من المستخدمين يقومون باختيارها، ومنها:
- توفر الباقة 50 دقيقة مكالمات لجميع الشبكات المحلية.
- كما تتيح للمستخدم الاستمتاع بخدمات الإنترنت المحلي اللامحدود.
- بالإضافة إلى إنترنت لا محدود يشمل العديد من تطبيقات التواصل الاجتماعي، ومنها: (تويتر- انستغرام- سناب شات- فيسبوك- واتساب- يوتيوب).
- تصل مدة صلاحية الباقة يوماً واحداً، يبدأ من وقت الاشتراك بها.
- سعر الباقة بدون ضريبة القيمة المضافة، هو: 20 ريال سعودي، أما السعر مع ضريبة القيمة المضافة يبلغ 23 ريال سعودي.
شركة الاتصالات موبايلي
أوضح العديد من المستخدمين أن شركة موبايلي تعتبر من أفضل شركات الاتصالات بالمملكة، حيث قدمت لهم مجموعة من الخدمات والمزايا، حيث:
- يعد الاسم التجاري لشركة موبايلي هو (شركة اتحاد اتصالات).
- تأسست الشركة بتاريخ 14 من ديسمبر عام 2004 مـ، إبان حصولها على الرخصة الثانية للهواتف المحمولة بالمملكة.
- بدأت الشركة عملها برأس مال وصل إلى 5 مليار ريال سعودي، أما بالنسبة لنسبة الجانب الإماراتي المتمثل في (مؤسسة الإمارات للاتصالات)، فهو يصل إلى 27%.
- كما تبلغ نسبة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية نحو 11%.
- حرصت شركة موبايلي على تقديم أفضل وأكبر شبكة تغطية خدمات التجوال الدولي الخاصة ببيانات الجيل الرابع.
- كما بلغ عدد مشغلي الاتصالات نحو 100 مشغل من أكبر مشغلي الاتصالات فيما يتجاوز 50 دولة حول العالم.
- علاوةً على هذا تعتبر شركة موبايلي هي الشركة الوحيدة التي تقدم عروض إنترنت لا محدودة أثناء التجوال الدولي.
- بالإضافة إلى ذلك تعد موبايلي مع شركة إتصالات الإماراتية؛ أول مشغل يقوم بإطلاق جهاز آي-فون 3 جي على المستوى الإقليمي.
رقم موبايلي خدمة العملاء
تهتم شركة موبايلي بشكل واضح بتوفير سبل التواصل بين فريق خدمة عملاء موبايلي من جهة، والمستخدمين من جهة أخرى، حيث:
- يعمل فريق خدمة العملاء على حل جميع مشاكل المستخدمين، والرد عليهم خلال وقت قصير.
- كذلك يهدف فريق العمل نحو تقديم أعلى جودة ممكنة لإرضاء المستخدمين.
- علاوةً على هذا قدمت الشركة أرقام التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، سواءً من داخل أو خارج السعودية.
- كذلك خصصت الشركة الأرقام الخاصة بقطاع الأعمال.
التحدث مع خدمة العملاء موبايلي السعودية
يتساءل بعض المستخدمين حول كيف اكلم خدمة عملاء موبايلي؟ وهو ما أصبح ممكناً عبر الأرقام المحددة التالية:
- يستطيع المستخدم الاتصال مباشرةً بخدمة عملاء موبايلي على الرقم المجاني، وهو: 1100 في حال استخدام بطاقة SIM من موبايلي.
- يمكن التواصل عن طريق رقم واتساب Mobily، حيث تقدم الشركة خدمة دعم العملاء عن طريق موبايلي واتس اب، عن طريق الرقم 0560101100.
- يجب العلم أن رقم واتساب موبايلي يتيح للمستخدم ميزة إرسال الرسالة باستخدام الواتس اب، كما توفر له إمكانية إرسال الصور والملفات ومقاطع الفيديو والصور التي تدعم سبل حل المشكلات وتقديم الاستفسارات.
تمكنا من التعرف على طريقة تفعيل نت موبايلي 20 من خلال خدمة عملاء موبايلي عبر رقم 0560101100، وتعتبر الباقات اليومية مسبقة الدفع التي تقدمها موبايلي للمستخدمين، من أفضل الباقات التي تمكنهم من الاستمتاع بما بالعديد من الخدمات المزايا.
