شبكة زين السعودية

شبكة زين السعودية التي تعد من أشهر الشبكات في المملكة العربية السعودية والتي تقدم العديد من الخدمات الرقمية التي أثبتت كفاءتها وريادتها لجميع المستخدمين، حيث استطاعت أن تحقق الانتشار في جميع المناطق والأماكن حول المملكة، وتقوم بتطوير خدماتها باستمرار حتى تواكب المتطلبات والاحتياجات المتنوعة الخاصة بالعملاء، وقد أتاحت الكثير من الرموز والأكواد التي يمكن من خلالها الحصول على خدماتها بكل سهولة وبدون الحاجة إلى التواجد في إحدى الفروع الخاصة بشركة زين والتي نوضحها بواسطة موقع هاتفي.

شبكة زين السعودية

تتيح شبكة زين العديد من الأكواد والرموز التي يمكن استخدامها في الحصول على الخدمات المختلفة وهي كالتالي:

• للتعرف على الرصيد الحالي في خط زين اتصل على كود #142*.
• يمكن الاستعلام عن المكالمات الأخيرة التي تم إجرائها بواسطة الاتصال على كود #143*.
• تستطيع شحن الرصيد عن طريق الاتصال بكود #كود بطاقة الشحن141.
• يمكن تحميل الخدمات الخاصة بحزمة الإنترنت عند الاتصال بكود #240*.
• للتعرف على العروض المميزة من شبكة زين يمكنك الاتصال على كود #079*.
• لمعرفة اسم الحزمة اتصل على رقم #113* .
• لتفعيل التجوال الخاص بالبيانات مع إلغاء التفعيل والتعرف على الرصيد المتبقي اتصل على كود #900*.
• يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بخدمات النظام الصوتي بواسطة الاتصال على كود #193*.
• تستطيع تحويل الرصيد من رقم لآخر زين بواسطة الاتصال على كود #115*.
• لمعرفة المبلغ الخاص بالفاتورة والمتبقي من البيانات والدقائق يمكن الاتصال على #107*.

أكواد زين لتحويل المكالمات

يوجد عدة أكواد يمكن اللجوء إليها للاشتراك في خدمة تحويل المكالمات وهي كالتالي:

• لتحويل جميع المكالمات اتصل على كود #15521*.
• يمكنك تحويل المكالمات عند تعذر الرد عن طريق الاتصال على كود #الرقم المراد التحويل إليه61*.
• تستطيع تفعيل تحويل المكالمات عند إغلاق الجوال أو التواجد خارج التغطية بواسطة الاتصال على كود #الرقم المراد التحويل إليه62*.
• لتفقد الوضع الخاص بتحويل المكالمات يمكن الاتصال على كود #61#*.

كيفية إلغاء خدمات زين

هناك العديد من الأكواد التي يمكن اللجوء إليها حتى يتم إلغاء الخدمات المختلفة من شبكة زين وهي كالتالي:

• يمكن إلغاء خدمة التعرف على المكالمات الفائتة بواسطة الاتصال على كود ##21#.
• يتم إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند انشغال الرقم من خلال طلب كود ##67#.
• لإلغاء جميع الخدمات الخاصة بشبكة زين اتصل على كود ##26#.

طرق التواصل مع خدمة عملاء شبكة زين

تتوافر العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء زين في السعودية وهي كالتالي:

• ادخل على رابط الموقع الرسمي لشبكة زين عبر الرابط zain.com أو حمل التطبيق للأندرويد أو للأيفون أو لجوالات هواوي.
• اتصل على رقم 00966590000959 أو رقم 959.
• يمكن إرسال رسالة على إحدى حسابات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيس بوك عبر الرابط facebook.com/Zain، أو تويتر عبر الرابط twitter.com/ZainKSA، أو انستجرام عبر الرابط instagram.com.

شبكة زين السعودية التي تقدم الكثير من الخدمات التي تتيح المزايا المختلفة لجميع العملاء، حيث تعد من أقوى الشبكات الخاصة بالاتصالات في المملكة العربية السعودية.

وبهذا نكون قد تعرفنا على شبكة زين السعودية وأهم الأكواد التي يمكن أن يتم استخدامها في الحصول على الخدمات المختلفة أو إلغائها، بالإضافة إلى أهم الطرق للتواصل مع خدمة العملاء في الشركة.