كيف اعرف الرصيد في موبايلي السعودية

كيف اعرف الرصيد في موبايلي يرغب العديد من عملاء ومستخدمي شركة موبايلي في التعرف على طرق الاستعلام عن الرصيد المتاح لديهم، ولهذا قامت الشركة بوضع طرق مختلفة للتعرف على الرصيد وهذه الطرق مجانية، ويمكن استخدام هذه الطرق لإمكانية التعرف على الرصيد بعد القيام بإجراء مكالمة أو إرسال رسالة نصية أو استخدام الإنترنت، ومن خلال موقع هاتفي سوف نتعرف على تلك الطرق تفصيليًا.

كيف اعرف الرصيد في موبايلي

تقدم شركة موبايلي وسائل مختلفة لمعرفة تفاصيل الرصيد المتاح لدى العملاء وكذلك معرفة الاستهلاك وكل ذلك وأكثر من خلال استخدام أكواد بسيطة تتيح التعرف على كافة التفاصيل وفيما يلي سوف نتعرف على تلك الأكواد:

معرفة رصيد موبايلي للمكالمات

يستطيع العميل التعرف على الرصيد المتبقي في باقات موبايلي المفعلة من خلال استخدام كود بسيط جدا يمكنه من التعرف على كل تفاصيل باقته الحالية سواء موعد التجديد أو مدى استهلاك الباقة:

• كود الاستخدام لذلك هو #1411*.

معرفة رصيد موبايلي للإنترنت

كما يستطيع جميع العملاء التعرف على تفاصيل باقات الإنترنت المشتركين بها أيضًا من خلال استخدام وطلب كود مختصر:

• كود باقات الإنترنت هو #1411*2#.

طرق أخرى لمعرفة رصيد موبايلي

وكما ذكرنا بداية أن هناك العديد من السبل ليتمكن العميل من معرفة الرصيد المتاح لديه سواء كان الرصيد مبلغ مالي أو وحدات الاستخدام وفيما يلي نذكر بعض من هذه الطرق:

• أولًا من الممكن استخدام وطلب كود الاستعلام عن الرصيد وهو *1411# .
• حيث يتم بعد ذلك استقبال العميل لرسالة تحتوي على تفاصيل الرصيد كاملة.

أكواد باقات الإنترنت 

يرغب العديد من مستخدمي خطوط موبايلي في التعرف على تفاصيل باقات الإنترنت المفعلة لديهم حتى يتعرفوا على الاستهلاك والوحدات المتبقية وفيما يلي نذكر أهم الأكراد:

• للاستعلام عن استهلاك باقات الإنترنت والوحدات المتبقية فيها يستخدم العميل الكود التالي وهو #1411*2#. 
• كما يمكن معرفة الوحدات المتبقية في الباقة المفعلة من خلال الكود التالي وهو #1422*.
• أيضاً يمكن استخدام وطلب الكود التالي لمعرفة استهلاك باقات البيانات وهو *1411*1#.

الدقائق المجانية موبايلي

توفر شركة موبايلي الكثير من الهدايا والعروض وكذلك الكثير من الدقائق المجانية للاستخدام ولذلك وفرت طرق للاستعلام عن استهلاك هذه الدقائق المجانية نتعرف عليها فيما يلي:

• من أهم الأكراد المستخدمة للتعرف على الدقائق المجانية المتبقية لدى العميل *1422# وهو مقدم خصيصا من الشركة لمتابعة استهلاك هدايا موبايلي.
• أو يمكن التعرف على عدد الدقائق المجانية المتاحة لدى العميل من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء موبايلي على الرقم الموحد وهو 1100.
• وأيضاً يمكن الاستعلام على ذلك من خلال الاتصال والتواصل على رقم 900.
• كما يمكن طلب كود أخر للتعرف على رصيد موبايلي وذلك للاستعلام عن الباقات مسبقة الدفع من خلال الكود التالي *1411#.

خدمة عملاء موبايلي

تقدم شركة موبايلي لكافة مستخدميها إمكانية الاتصال بأرقام خدمة العملاء للحصول على الدعم المتوفر بخصوص بطاقات SIM، وهذا في الكثير من الخدمات الخاصة بجميع العملاء ونتعرف على أرقام خدمة العملاء فيما يلي:

• يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من النفس الشبكة على رقم 1100. 
• ويتم الرد من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء المساعدين دائما لتقديم كافة الخدمات للعملاء.
• كما يستطيع العملاء التواصل من خارج المملكة العربية السعودية على رقم وهو 0560101100.

تحدثنا في هذا المقال عن كيف اعرف الرصيد في موبايلي من خلال استخدام أحد الأكواد المتاحة وأهمها هو #1411*،  وكذلك ذكرنا جميع أرقام الخدمة الأخرى، وسبل الاستعلام عن الرصيد من خلال العديد من الأرقام المختلفة لذلك.