رقم موبايلي للشكاوي هناك الكثير من العملاء يبحثون عن رقم لتقديم الشكاوى لشبكة موبايلي، وليس هذا فقط بل أيضًا حتى يتمكنوا من تقديم أى استفسار أو الاستعلام عن الخدمات، لذلك من خلال موقع هاتفي سوف نتعرف على أرقام التواصل التي تسمع للعميل الاتصال والحصول على إجابة لكافة الاستفسارات التي يطرحها وذلك من خلال أرقام مجانية نتعرف عليها فيما يلي.
رقم موبايلي للشكاوي
يعد رقم شكاوي موبايلي رقم مجاني موحد يقوم العملاء بالتواصل مع الشركة من خلاله لتقديم الشكاوي وطلبات الاستفسارات أو الاستعلام عن أي من الخدمات وسوف نتعرف على الأرقام الخاصة بذلك فيما يلي:
- رقم شكاوي موبايلي من نفس الشبكة 1100.
- رقم شكاوي موبايلي من الشبكات الأخرى 0560101100.
خدمة البوابة الإلكترونية لعملاء موبايلي
يمكن لجميع العملاء استخدام البوابة الإلكترونية الخاصة بشركة موبايلي من أجل الحصول على كافة الخدمات وذلك من خلال بعض الخطوات البسيطة التي توضحها كالتالي:
- أولا يجب على العميل الدخول على رابط خدمة عملاء موبايلي وهو www.mobily.com.sa.
- استكمال جميع البيانات الشخصية المطلوبة.
- ثم اختيار الخدمة المراد الاستعلام عنها.
خدمة عملاء موبايلي أعمال
تعتبر خدمة عملاء موبايلي أعمال هي إحدى أهم الخدمات المقدمة من شركة موبايلي لأصحاب الشركات لكي يتمكنوا من التواصل بشكل مباشر مع خدمة عملاء موبايلي وذلك من خلال إحدى الطرق التالية:
- يستطيع العميل التواصل على رقم الخدمة الموحد عبر نفس الشبكة على رقم 901.
- أو الاتصال عبر الشبكات الأخرى على رقم 05601009010.
- كذلك يستطيع العميل التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالأعمال وذلك على الرابط التالي [email protected].
روابط الاستعلام عن خدمات موبايلي
هناك العديد من الرابط لمواقع مختلفة يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء موبايلي والحصول على الدعم اللازم للعميل سوف نتعرف فيما يلي عن كيفية الوصول إلى مراكز الدعم هذه:
خدمة العملاء موبايلي تويتر على الرابط التالي: twitter.com/Mobily1100.
تقديم شكوى موبايلي على الرابط التالي: www.mobily.com.sa.
موبايلي انستقرام على الرابط التالي: www.instagram.com/mobily.
رابط الاستعلام عن خدمة عملاء موبايلي
تقدم شركة موبايلي إمكانية الدخول إلى رابط خاص ليقوم العميل بالاستعلام عن خدمة عملاء موبايلي والتعرف على كافة الخدمات وتقديم الشكاوي والاستفسارات وسوف نتعرف على كيفية ذلك فيما يلي:
- للتواصل مع رابط خدمة عملاء موبايلي يجب استخدام الرابط التالي وهو www.mobily.com.sa
- ومن ثم إدخال البيانات اللازمة وتأكيد البيانات والبدء في طلب الخدمات التي يرغب بها العميل.
تحدثنا في هذا المقال عن رقم موبايلي للشكاوي من خلال الاتصال على رقم الخدمة الموحد وهو 1100 أو عبر الدخول إلى موقع موبايلي للشكاوى على الرابط التالي www.mobily.com.sa، وكذلك تعرفنا على المزيد من أرقام خدمة العملاء لتلقي الاستفسارات والشكاوي.
كيف اجدد اشتراكي وادفع بعدين؟
عن طريق طلب الكود التالي وهو #505*.
وفور الاستخدام يتم تجديد تفعيل الباقة لوقت إعادة شحن الرصيد.
وعند شحن الرصيد يتم اقتطاع ثمن الخدمة مباشرة من الرصيد المتاح.
ما هو رقم رصيد الطوارئ؟
يستطيع العميل طلب الخدمة عن طريق استخدام الكود التالي وهو #606*.
وبعد الاستخدام مباشرة يتم تلقي الرصيد من الشركة لحين قيام العميل بإعادة شحن الرصيد ويتم خصم المبلغ المستلف.