كيف ادق على حساب الشخص سوا من أكثر الأسئلة الشائعة التي يتساءل عنها عملاء سوا للاستفادة منها في حالة عدم توفر رصيد لدى المتصل، لذلك سعت الشركة على توفير هذه الخدمة المميزة حتى يتمكن المتصل من إجراء المكالمة على حساب المستقبل، ولكن يجب أن يكون مستقبل المكالمة من أصحاب الكارت المدفوع مسبقًا، كما يجب أن يكون من نفس الشبكة وهي اس تي سي.
كيف ادق على حساب الشخص سوا
حرصت شركة STC على توفير هذه الخدمة المثالية التي تتيح للمتصل إجراء مكالمات بلا حدود على حساب المستقبل من نفس الشبكة بشروط معينة، لتتمكن من الاشتراك في الخدمة بسهولة عن طريق اتباع الخطوات التالية:-
- كتابة الكود *183* وتدوين الرقم المراد الاتصال به ثم النقر على # ثم الضغط على ” اتصال”.
- يجب الانتظار حتى يتم قبول المستقبل المكالمة أو رفضها.
- في حالة رفض” المستقبل” المكالمة يقوم بالنقر على #.
- عند موافقة ” المستقبل” المكالمة يقوم بالنقر على *.
- في حالة عدم الرد من قبل ” المستقبل” خلال “ثلاثين ثانية” تنتهي المكالمة في الحال.
شروط خدمة الاتصال على المستلم
توجد مجموعة من الشروط الواجب توافرها حتى يتمكن المستخدم من الاستفادة من هذه الخدمة، ومن هذه الشروط التالي:-
- يجب أن يكون المتصل والمستقبل من نفس الشبكة وهي” STC”.
- يجب أن يكون المستقبل من أصحاب الكارت المدفوع مسبقًا.
- لا بد من موافقة المستقبل على تحمل حساب المكالمة.
- يجب أن يضع مستقبل المكالمات المتصل في ” القائمة البيضاء” حتى يتمكن من الاتصال به بسهولة، دون الحاجة إلى الحصول على موافقة المستقبل في كل مرة يتم الاتصال به.
مزايا خدمة الاتصال على حساب المستخدم
تتمتع خدمة “حسابي” بالعديد من المزايا الرائعة لذلك يرغب العديد من عملاء سوا من استخدامها، ومن أشهر وأهم هذه المميزات التالي:-
- خدمة حسابي متوفرة مجانًا لجميع مستخدمي شركة STC.
- يُمكن للمستخدم إجراء العديد من المكالمات بلا حدود ولا شروط.
- إمكانية الاتصال بأي شخص في حالة عدم امتلاكك رصيد بسهولة.
استلاف رصيد من سوا
مازالت شركة سوا تسعى لتقديم الكثير من الخدمات لعملائه، تتيح لعملائها استلاف رصيد عند انتهاء الرصيد الخاص بهم، حتى يتمكن العملاء من إجراء المكالمات بكل سهولة، و استلاف رصيد من سوا يجب اتباع الخطوات التالية وهي كالتالي:-
- يجب إرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 تشتمل على هذا الرقم 1055، ثم النقر على ” إرسال”.
- يجب الانتظار حتى تصلك رسالة تفيد بأن طلبك تم تنفيذه.
- ستلاحظ إضافة 5.5 ريال سعودي إلى حسابك.
- يُمكنك الآن استخدام الرصيد في إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية.
- يُمكنك استخدام الخدمة 4 مرات فقط.
- يتم خصم المبلغ الذي تم إتلافه عند شحن الرصيد.
كيفية معرفة الرصيد في سوا
تتمكن بسهولة من التعرف على الرصيد الخاص بك في سوا، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية وهي كالتالي:-
- التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الاتصال على الرقم 1100.
- الاتصال على الرقم 1500 واتباع التعليمات للتعرف على الرصيد الخاص بك.
- للتعرف على الرصيد الخاص بك يجب إرسال رسالة فارغة على الرقم 920، وسوف تصلك رسالة برصيدك.
- استخدام الكود #166* والنقر على ” اتصال”، وسوف تحصل على رسالة تتضمن الرصيد الخاص بك.
- كما يُمكنك ارسال رسالة فارغة على الرقم 222، وستصلك رسالة قصيرة تحتوي على رصيدك.
تعرفنا على كيف ادق على حساب الشخص سوا من خلال الاتصال على الكود *183* الرقم المراد الاتصال به #، كما تم التعرف على مميزات وشروط الاشتراك في هذه الخدمة، وتعرفنا على طريقة الاشتراك في الخدمة، كما أن الخدمة مجانية ويمكن استخدامها بسهولة.
