سلف رصيد سوا 2024 هي واحدة من أفضل الخدمات التي توفرها شركة الاتصالات السعودية STC، والتي يمكن من خلالها الحصول على رصيد إضافي لإجراء المكالمات أو لإرسال الرسائل النصية بعد نفاذ رصيد البطاقة، على أن يتم تسديد الرصيد المستلف فيما بعد أو بنظام الدفع المسبق، فيا ترى ما هي خدمة سلف رصيد سوا؟ وكيف يمكن تنشيطها والاستفادة منها؟ وهل هي مجانية أم لا؟ أسئلة كثيرة سنجيب عليها فيما يلي.
تفعيل سلف رصيد سوا
خدمة سلفني سوا هي واحدة من الخدمات المميزة التي تتيحها شركة الاتصالات السعودية STC لعملائها؛ حيث تمكنهم من إجراء المكالمات وإرسال الرسائل بعد نفاذ الرصيد، وذلك من خلال خدمة الرصيد الإضافي، وتهدف هذه الخدمة إلى التسهيل على العملاء؛ لأنه قد يضطر البعض لإجراء مكالمة ضرورية أو إرسال رسالة نصية ولا يسعه الوقت للقيام بشحن البطاقة ثم إعادة المحاولة، وتمكنه هذه الخدمة من فرصة الحصول على رصيد إضافي، سواء بنظام الدفع المسبق أو الدفع فيما بعد.
الاشتراك في خدمة سلف رصيد سوا
هناك مجموعة من الخطوات اليسيرة التي يجب القيام بها لأجل للاشتراك في خدمة سلف رصيد سوا وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 تحتوي على الكود: 1055.
- الانتظار لحين استلام رسالة تأكيد الاشتراك في الخدمة.
- بعد استلام الرسالة ستقوم الشركة بإضافة الرصيد الإضافي إلى بطاقة المشترك.
- مع العلم أن الرصيد الإضافي لا يمكن استعماله إلا في المكالمات أو الرسائل النصية.
- ستقوم الشركة بخصم قيمة الرصيد المستلف عند الشحن لأول مرة بعد الاشتراك في الخدمة.
مميزات خدمة سلفني سوا
تتسم خدمة سلفني سوا بالعديد من المميزات التي كانت سببا في إقبال العملاء عليها وتتمثل هذه المميزات فيما يلي:
- تمكن مستخدمها من الحصول على رصيد إضافي بقيمة 5.2 ريال سعودي.
- في حالة نفاذ الرصيد أثناء إجراء المكالمة تعطي العميل 10 دقائق إضافية لإتمامها على أن يكون قد تم الاشتراك في الخدمة قبل ذلك.
- الخدمة متاحة لجميع العملاء والاشتراك فيها مجاني دون دفع أي رسوم إضافية؛ فلا يتم خصم إلا 5.2 ريال سعودي قيمة الرصيد الإضافي عند الشحن.
- لا يمكن للعميل الحصول على الرصيد الإضافي أو الدقائق إلا في حالة نفاذ رصيد البطاقة.
- في حالة نفاذ الرصيد ستقوم الشركة بإرسال رسالة نصية تخبر العميل بذلك وتعلمه بأنه سيتم تحويله إلى خدمة سلفني سوا.
- في حالة الاشتراك في الخدمة قبل نفاذ الرصيد تقوم الشركة بتفعيلها تلقائيًا بعد نفاذه.
- هذه الخدمة متاحة لمن هم داخل حدود المملكة العربية السعودية سواء كانوا مواطنين أو مقيمين.
- لا يمكن لعملاء سلفني سوا استعمال الرصيد الإضافي إلا في المكالمات أو الرسائل المحلية.
كيفية الغاء تنشيط خدمة سلفني سوا؟
قد يرغب بعض العملاء في إلغاء خدمة سلفني سوا لعدم حاجتهم إليها مما يضطرهم للبحث عن كيفية ذلك، مع العلم أنه يوجد أكثر من طريقة لإلغاء الاشتراك في الخدمة نتعرف عليها فيما يلي:
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم: 900 تحتوي على كود إلغاء الخدمة وهو: 1056 والانتظار لحين استلام رسالة تأكيد إلغاء الاشتراك وبعدها لن يستطيع العميل الاستفادة من الخدمة إلا عند الاشتراك بها مرة أخرى.
- يمكن إلغاء الاشتراك في الخدمة من خلال طلب الكود التالي: # 900 *.
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 81200 تحتوي على الرقم: 5.
- وأخيرًا يمكن إلغاء الاشتراك في الخدمة من خلال الاتصال على الكود #81200* أو #١٢٤* وتحديد الخدمة المراد إلغائها.
وختامًا نكون قد تعرفنا على خدمة سلف رصيد سوا من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 تحتوي على الرمز 1055، وكيفية الاشتراك فيها كما تعرفنا على أمن مميزاتها بالإضافة إلى توضيح أهم طرق إلغاء الاشتراك بها.
