التسلف من سوا، تهتم شركة الاتصالات السعودية STC لعملائها اهتمامًا كبيرًا، وتحرص حرصًا شديدًا على تقديم العديد من الخدمات والعروض، لضمان استمرارية ولاء العملاء لها وجذب العديد من العملاء الآخرين من جميع فئات المجتمع السعودي، ومن أهم الخدمات التي تقدمها الشركة هي خدمة سلفني والتي سنتعرف على كافة التفاصيل الخاصة بها من خلال هذا المقال.
التسلف من سوا
تعد خدمة سلفني سوا إحدى الخدمات التي أطلقتها شركة STC للاتصالات والتي تمكن العميل من استلاف رصيد من الشركة ليكمل مكالماته وأعماله دون انقطاع ودون الاضطرار لقطع مهامه ومشاغله ويذهب لإيداع رصيد في الهاتف، وقد لاقت هذه الخدمة ترجيبًا ورواجًا شديدًا من عملاء STC وشهدت نسبة استخدام كبيرة جدًا فور إطلاقها، وتوجد عدة طرق لاستخدام خدمة سلفني سوا وفقًا للمبلغ المراد تسلفه.
طريقة تسلف رصيد من سوا
إذا فوجئت بنفاذ رصيدك أو انتهاء باقتك يمكنك مواصلة أعمالك دون انقطاع، فقط قم بتفعيل خدمة سلفنى سوا، باتباع الخطوات التالية:
- قم بإرسال كود سلفني سوا 1055 في رسالة نصية إلى الرقم 902.
- سيصل إلى الرقم الخاص بالعميل رسالة نصية لتأكيد تحويل رصيد بقيمة 5.5 ريال سعودي يمكن استخدامه فورًا.
- ويجب الانتباه إلى أنه سيتم خصم مبلغ السلفة عند الشحن التالي.
خدمة كمل سوا
تعد خدمة كمل سوا إحدى الخدمات التي أطلقتها شركة STC مؤخرًا، والتي تقدم الكثير من المميزات للعملاء، ومنها:
- تمنح خدمة كمل سوا للمستخدم إمكانية الاستمرار في إجراء المكالمات حتى إذا كان الرصيد صفر.
- وعند الشحن مرة أخرى يقوم النظام بخصم المبلغ المستحق.
- ولتفعيل خدمة كمل سوا يجب إرسال الكود 1055 في رسالة نصية إلى رقم 900.
- وإذا رغب العميل في إلغاء هذه الخدمة يتم إرسال الكود 1056 في رسالة نصية إلى الرقم 900.
خدمة انترنت سوا مجاني
توفر شركة STC إمكانية توفير خدمة إنترنت مجاني على باقات سوا المتنوعة، فقط عند اتباع الخطوات التالية:
- يتم إرسال كلمة mystc في رسالة نصية إلى رقم 900.
- ستقوم الشركة بالرد برسالة توضح الخدمات المتاحة لتفعيل هذه الخدمة.
- يتم اختيار wifi stc free ksa ثم الضغط على تسجيل الدخول ويتم تعبئة البيانات المطلوبة.
- ثم يتم إدخال رقم الإنترنت المنزلي الخاص بالعميل.
- ثم ستصل رسالة نصية تتضمن كود التحقق لاستخدامه في توصيل الإنترنت.
معلومات عن خدمة سلفني سوا
قبل استخدام خدمة سلفني سوا يجب الاطلاع على بعض المعلومات الخاصة بهذه الخدمة حتى يكون العميل على علم بتفاصيلها قبل بدء استخدام الخدمة، ومن أهم المعلومات ما يلي:
- تقوم الشركة بخصم الرصيد الذي قام العميل باستلافه بشكل مباشر عند الشحن الأول بعد الاستلاف.
- يمكن الاستعلام عن الرصيد الذي قام العميل باستلافه من خلال إدخال الكود #166* ثم الضغط على اتصال.
- لا يمكن استخدام الرصيد الذي قام العميل باستلافه من الشركة لتجديد أو لدفع الاشتراكات الغير مجانية الخاصة به.
- لا يؤثر استخدام خدمة استلاف الرصيد في مدة تفعيل الخط والاشتراكات الموجودة عليه لا إيجابًا ولا سلبًا.
- تكلفة خدمة سلفني سوا ريال سعودي واحد والحد الأدنى لطلب تحويل رصيد هو 5 ريال سعودي والحد الأقصى 20 ريال، وأنه يجب أن تكون القيمة المحولة من مضاعفات الرقم 5.
وختامًا نكون قد وصلنا لنهاية مقال التسلف من سوا من خلال ارسال كود 1055 في رسالة نصية عبر الرقم 902، حيث تم التعرف من خلاله على تفاصيل ومعلومات خدمة سلفني سوا وخدمة كمل سوا التي أطلقتها شركة STC لتمنح عملائها ميزة إضافية وهي إمكانية إكمال المكالمات حتى مع نفاذ الرصيد.