كيفية الإصلاح إذا لم يظهر الكابشن على Instagram بكافة الطُرق 2024

Instagram هي خدمة شبكات اجتماعية شائعة الاستخدام تتيح للأفراد مشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع الأوصاف. ومع ذلك ، هناك حالات قد لا تكون فيها تفسيرات Instagram مرئية ، مما يترك المستخدمين في حيرة. سيتناول هذا الدليل أسباب عدم ظهور الكابشن على Instagram ومناقشة بعض الحلول لإصلاح المشكلة.

لماذا لا تظهر الكابشن على Instagram؟

هناك عدة أسباب لعدم ظهور الكابشن على Instagram. بعض الأسباب الشائعة هي:

1. استخدام علامات التصنيف المحظورة أو المعطلة: يحظر Instagram علامات تصنيف معينة لانتهاكها الإرشادات. قد يزيل Instagram التسمية التوضيحية إذا كنت تستخدم علامات التصنيف هذه في التسمية التوضيحية الخاصة بك.
2. تجاوز حد الأحرف أو علامات التصنيف: يسمح Instagram بما يصل إلى 2,200 حرف و 30 علامة تصنيف لكل منشور. إذا تجاوزت هذه الحدود، فقد تختفي التسمية التوضيحية عند تحميل المنشور.
3. تم تجاوز حد الإشارة: يمكنك إضافة ما يصل إلى 20 @mentions على المنشور. سيتم اعتبار أي شيء أعلاه محتوى غير مرغوب فيه بواسطة Instagram وقد يؤدي إلى إزالة التسمية التوضيحية الخاصة بك.
4. انتهاكات الإرشادات: لدى Instagram إرشادات صارمة ، وسيؤدي انتهاك أي منها في الكابشن إلى إزالة التسمية التوضيحية الخاصة بك.
5. تطبيق قديم: إذا كان Instagram قديما ، فقد لا تعمل الكابشن بشكل صحيح.
6. خلل مؤقت داخل التطبيق: مثل أي تطبيق آخر ، فإن Instagram عرضة للأخطاء ومواطن الخلل.
7. الوضع الداكن: على الرغم من أنك قد تعتقد أن الوضع المظلم محسن بالكامل ل Instagram ، إلا أنه قد يفشل أحيانا في العمل بشكل صحيح ، مما يتسبب في اختفاء الكابشن.
8. خوادم Instagram معطلة: غالبا ما يمر Instagram بانقطاع الخدمة ، مما يؤدي إلى توقف عرض الكابشن في بعض الأحيان ، حتى التطبيق يتوقف عن العمل.

خطوات لإصلاح الكابشن على Instagram لا تعمل أو تظهر

إذا كنت تواجه مشكلات مع الكابشن على Instagram التي لا تعمل أو لا تظهر ، فقد يكون من المحبط معرفة كيفية إصلاح المشكلة. لا تقلق; هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة. لقد ناقشنا إحدى عشرة خطوة من هذا القبيل في هذا القسم.

قبل متابعة خطوات إصلاح هذه المشكلة ، تأكد من أنك لا تنتهك أيا من القواعد المذكورة أعلاه في Instagram. لتلخيصها لك:

1. لابد من التأكد من عدم حظر علامات التصنيف التي تستخدمها وأن الكابشن لا تنتهك إرشادات Instagram.
2. تأكد من أنك تستخدم 2200 حرف أو أقل في التسمية التوضيحية.
3. تأكد من ذكر 20 شخصا أو أقل في الكابشن

الحل الاول تحديث موجز Instagram

أحد الأشياء الأساسية التي يجب عليك القيام بها عندما لا تظهر الكابشن على Instagram هو تحديث خلاصتك. بالتأكيد يساعد في كثير من الأحيان. فيما يلي خطوات تحديث موجز Instagram لإصلاح مشكلة عدم ظهور الكابشن:

1. افتح تطبيق Instagram على جهازك.
2. اسحب لأسفل على خلاصتك لتحديث المحتوى.
3. تحقق مما إذا كانت الكابشن تظهر الآن بشكل صحيح.
4. إذا استمرت الكابشن في عدم ظهورها ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الحل الثاني أضف التسمية التوضيحية مرة أخرى

في معظم الأحيان ، يجب أن تساعدك إضافة الكابشن مرة أخرى في حل هذه المشكلة. إذا كنت لا تعرف ، فيمكنك إضافة تسميات توضيحية إلى منشور Instagram حتى بعد بثه مباشرة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

1. افتح تطبيق Instagram على هاتفك / جهازك اللوحي وانتقل إلى المنشور حيث تريد إضافة التسمية التوضيحية.
2. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من المنشور للوصول إلى قائمة الخيارات.
3. حدد تحرير من قائمة الخيارات.
4. سيتم نقلك إلى شاشة تحرير المنشور. قم بالتمرير لأسفل إلى منطقة التسمية التوضيحية وحدده.
5. احذف أي نص موجود حاليا في منطقة التسمية التوضيحية إذا كنت تريد استبداله بالكامل، أو أضف التسمية التوضيحية الجديدة أسفل أي نص موجود.
6. بمجرد إضافة التسمية التوضيحية أو تعديلها ، انقر فوق رمز “✓” (علامة اختيار) في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لحفظ التغييرات.
7. انتظر بضع لحظات حتى يتم تحميل التسمية التوضيحية الجديدة. إذا لم يظهر ، فقد تحتاج إلى فرض إغلاق تطبيق Instagram وإعادة فتحه.
8. تحقق من منشورك للتأكد من أن التسمية التوضيحية الجديدة يتم عرضها الآن بشكل صحيح.

الحل الثال وهو فرض إنهاء Instagram

إذا لم ينجح تحديث الخلاصة وإعادة إضافة الكابشن ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو فرض إنهاء تطبيق Instagram ثم تشغيله مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في حل أي مشكلات فنية أو مواطن الخلل التي قد تمنع الكابشن من الظهور. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

1. اسحب إلى اليسار أو اليمين لتحديد موقع تطبيق Instagram.
2. اسحب لأعلى على تطبيق Instagram لفرض إنهائه.
3. انتظر بضع ثوان ، ثم قم بتشغيل تطبيق Instagram مرة أخرى.
4. تحقق مما إذا كانت الكابشن تظهر على مشاركاتك.

إذا كان لديك جهاز Android يواجه هذه المشكلة ، فيمكنك أيضا إيقاف التطبيق تماما. إليك الطريقة:

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على هاتفك / جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android.
2. مرر لأسفل وحدد التطبيقات أو التطبيقات والإشعارات ، حسب جهازك.
3. اضغط على Instagram في قائمة التطبيقات.
4. اضغط على فرض الإيقاف.

الحل الرابع مسح ذاكرة التخزين المؤقت (هواتف الاندرويد فقط)

إذا كنت تستخدم Instagram على جهاز Android ولم تظهر الكابشن الخاصة بك ، فقد يساعدك  مسح ذاكرة التخزين المؤقت كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك.
2. مرر لأسفل وحدد التطبيقات أو التطبيقات والإشعارات ، حسب جهازك.
3. اضغط على Instagram في قائمة التطبيقات.
4. اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت أو التخزين.
5. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. قم بتأكيد الإجراء إذا طلب منك ذلك.
7. بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول فتح Instagram ومعرفة ما إذا كانت الكابشن الخاصة بك تظهر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك تجربة إصلاحات أخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل.

الحل الخامس وهو تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا كانت الكابشن على Instagram لا تزال لا تعمل أو تظهر ، فيمكنك محاولة تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة فقط مع حساب Instagram نفسه وليس التطبيق. يجب أن يساعد تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى في حل أي مشكلات متعلقة بالحساب. فيما يلي خطوات تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى على Instagram:

1. افتح تطبيق Instagram على هاتفك / جهازك اللوحي.
2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي الموجودة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
3. ثم اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة (أيقونة الهامبرغر) في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة للوصول إلى القائمة.
4. اضغط على الإعدادات.
5. قم بالتمرير لأسفل على طول الطريق وانقر على تسجيل الخروج.
6. قم بتأكيد رغبتك في تسجيل الخروج من حسابك.
7. أغلق تطبيق Instagram تماما عن طريق تمريره بعيدا عن التطبيقات المستخدمة مؤخرا.
8. أعد فتح تطبيق Instagram وانقر على تسجيل الدخول.
9. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك لتسجيل الدخول.
10. يجب أن يؤدي هذا إلى تحديث حساب Instagram الخاص بك ومن المحتمل أن يصلح أي مشكلات تتعلق الكابشن التي لا تعمل أو تظهر.

الحل السادس وهو تحديث إينستاجرام

إذا كانت الكابشن على Instagram لا تزال لا تعمل أو تظهر ، فمن المحتمل أنك تستخدم إصدارا قديما من التطبيق. يمكن أن يؤدي تحديث تطبيق Instagram إلى إصلاح العديد من الأخطاء والمشكلات ، بما في ذلك المشكلات المتعلقة بعدم عمل الكابشن اتبع الخطوات أدناه لتحديث Instagram:

لنظام التشغيل iOS:

1. قم بتشغيل متجر التطبيقات على جهاز iPhone / iPad.
2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي وانتقل لأسفل حتى تجد Instagram في القائمة. بدلا من ذلك ، يمكنك أيضا البحث عن Instagram باستخدام شريط البحث.
3. اضغط على تحديث بجوار Instagram.
4. إذا رأيت فتح بدلا من تحديث، فهذا يعني أن تطبيقك محدث بالفعل.

لأجهزة الأندرويد:

1. قم بتشغيل متجر Google Play على هاتفك / جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android.
2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي في أعلى اليمين.
3. بعد ذلك ، انقر فوق إدارة التطبيقات والجهاز وانتقل لأسفل حتى تجد Instagram في القائمة. بدلا من ذلك ، يمكنك أيضا البحث عن Instagram باستخدام شريط البحث.
4. اضغط على تحديث بجوار Instagram.
5. إذا رأيت فتح بدلا من تحديث، فهذا يعني أن تطبيقك محدث بالفعل.

بمجرد اكتمال التحديث ، افتح التطبيق وتحقق مما إذا كانت الكابشن الكابشن تعمل الآن بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة، فانتقل لأسفل إلى الخطوة التالية.

الحل السابع وهو اعادة تثبيت Instagram

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات السابقة ، فقد يؤدي إلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته إلى حل مشكلة عدم ظهور الكابشن أو عملها. فيما يلي الخطوات التفصيلية لإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته على أجهزة iOS و Android:

لنظام التشغيل iOS:

1. حدد موقع تطبيق Instagram على شاشتك الرئيسية وانقر معه مع الاستمرار.
2. بمجرد أن تبدأ أيقونات التطبيق في التذبذب ، سترى علامة “x” على أيقونة تطبيق Instagram في الزاوية. اضغط على “x” لحذف Instagram.
3. إذا طلب منك، حدد حذف لتأكيد حذف التطبيق.
4. الآن ، افتح متجر التطبيقات ، وابحث عن Instagram ، واضغط على Get. سيبدأ التطبيق الآن في التثبيت. سيبدأ التثبيت الآن.
5. بمجرد تثبيت التطبيق ، افتحه وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

لأجهزة الأندرويد:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية لجهازك وابحث عن أيقونة تطبيق Instagram.
2. اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق Instagram حتى تظهر قائمة الخيارات.
3. حدد إلغاء التثبيت وقم بتأكيد إلغاء تثبيت التطبيق.
4. الآن ، افتح متجر Google Play ، وابحث عن Instagram ، وانقر على تثبيت. سيبدأ التثبيت الآن.
5. بمجرد تثبيت التطبيق ، افتحه وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

الحل الثامن وهو ان تقوم بايقاف تشغيل الوضع المظلم في Instagram

في بعض الأحيان ، يمكن أن يتداخل الوضع المظلم في Instagram مع وظائف التطبيق ، بما في ذلك عرض الكابشن إليك كيفية تعطيل الوضع المظلم في Instagram:

لنظام التشغيل iOS:

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر على العرض والسطوع.
3. حدد Light ضمن قسم المظهر لإيقاف تشغيل ميزة الوضع المظلم.
4. أخيرا ، افتح تطبيق Instagram وتحقق مما إذا كانت الكابشن معروضة الآن بشكل صحيح.

لأجهزة الأندرويد:

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر على العرض.
3. حدد المظهر الداكن أو الوضع الداكن.
4. قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل لتعطيل الوضع المظلم.
5. أخيرا ، افتح تطبيق Instagram وتحقق مما إذا كانت الكابشن الكابشن معروضة الآن بشكل صحيح.

الحل التاسع تحديث نظام التشغيل الخاص بك.

للتأكد من أن هاتفك أو جهازك اللوحي متوافق مع أحدث إصدارات Instagram ، من الضروري تحديث نظام التشغيل الخاص بك بانتظام. وذلك لأن الإصدارات الجديدة من التطبيق قد تتطلب تحديثات أو ميزات محددة متوفرة فقط على أحدث أنظمة التشغيل. لتحديث نظام التشغيل الخاص بك ، اتبع الخطوات أدناه:

لنظام التشغيل iOS:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. حدد عام.
3. اضغط على تحديث البرنامج.
4. في حالة توفر تحديث للبرنامج، قم بتنزيله وتثبيته.
5. بمجرد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل جهازك.

 لأجهزة الأندرويد:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر على النظام أو تحديث النظام.
3. اضغط على التحقق من وجود تحديثات.
4. في حالة توفر تحديث للبرنامج، قم بتنزيله وتثبيته.
5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال التحديث.
6. بمجرد اكتمال التحديث وتثبيته ، أعد تشغيل جهازك.

ملاحظة: قد تختلف الخطوات المذكورة أعلاه وفقا للشركة المصنعة لجهازك وطرازه وإصدار نظام التشغيل الذي تستخدمه.

يعد التحقق بانتظام من وجود تحديثات وتثبيتها أمرا بالغ الأهمية لضمان تشغيل جهازك بسلاسة وأمان. بعد تحديث نظام التشغيل الخاص بك ، افتح Instagram وتحقق مما إذا كانت الكابشن تظهر الآن بشكل صحيح.

الحل العاشر وهو تحقق من خادم Instagram

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فقد تكون هناك مشكلة في خوادم Instagram. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت المشكلة في جانبك أو من جانب Instagram.

فيما يلي خطوات التحقق مما إذا كان خادم Instagram به مشكلة أم لا:

1. تفضل بزيارة موقع ويب يتتبع حالة Instagram، مثل downdetector.com.
2. تحقق مما إذا كانت هناك أي مشكلات تم الإبلاغ عنها مع خوادم Instagram.
3. إذا كانت هناك مشكلة ، فانتظر حتى يقوم Instagram بإصلاحها. إذا لم يتم الإبلاغ عن مشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

الحل العاشر وهو الاتصال بدعم Instagram

إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة ، فقد يكون الاتصال بدعم Instagram هو الخيار الأفضل. إليك كيفية الإبلاغ عن مشكلة على تطبيق Instagram للهواتف المحمولة

1. افتح تطبيق Instagram على هاتفك / جهازك اللوحي.
2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي الموجودة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
3. ثم اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة (أيقونة الهامبرغر) في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة للوصول إلى القائمة.
4. اضغط على الإعدادات.
5. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة وانقر على مساعدة.
6. اضغط على الإبلاغ عن مشكلة.
7. حدد المشكلة التي تواجهها (في هذه الحالة، الكابشن لا تعمل أو تظهر).
8. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتقديم مزيد من التفاصيل حول المشكلة.
9. يجب على فريق دعم Instagram بعد ذلك مراجعة بلاغك والرد في أقرب وقت ممكن.